一、一句话原文:
当我们不苛求他人按我们的方式行事
二、原文精选:
1.商业是遗憾的艺术，人生也是如此。倒回去想，任何一个决定，我们都可以做得更好，但在当时的条件下，尽了力，就得接受，不必责怪自己。
2.我们遇见的许多事，许多人，都不符合我们的理想状况，这是遗憾，在这遗憾的基础上把事做成，把事做好，才是我们的责任，恰恰是这种遗憾，逼迫我们改变想法，找到新路径，从而也提升自己的能力。
3.当我们不苛求他人按我们的方式行事时，就真能学会随机应变，针对不同情况做出不同应对，为客户创造价值。
三、读后感想:
遗憾不可避免
我们总是在有限条件下作出决定
