刘润5分钟商学院精进部落第10篇笔记
概念:跨期偏好
未来的收益,因为要等待一段时间才能拿到,它的价值就被打了折扣。折扣的大小不同,导致有人只想要“及时行乐”,有人却能通过“延迟满足”,发展出一种能力:为了获得长远利益,抑制短期欢愉。这就是“跨期偏好”。
相关概念:
1.延时满足:小孩吃糖实验
2.即时反馈:刻意练习模型在反复练习增加反馈,是为了为练习纠偏,也是为了让练习者获得持续练习的动力。
3.时间成本:除了金钱外,等待的时间产生的折扣感也是成本。正如抢购iphone的时代,很多人宁愿抢着买第一批高价机,也不愿等几个月降价后再买。
如何应用:
1.如果跨期时间可长可短,就增加即时反馈,缩短反馈周期。
a.健身类软件不像传统健身计划,告诉你坚持练一年就会塑造完美身形,而是把计划拆分到每天、每个子任务,完成一个就可获得相应的奖励、排名等激励。
b.重要且不紧急的事做计划不要做长期计划,而言细化到每天,设置多个子任务的完成节点,要不然这类工作永远得不到推进。
c.保险比较难卖就是因为预期收益时间不确定,有可能很长,大家会偏向即时满足,不愿购买。保险产品的设计未来是否更多仿照互联网金融类产品,可以让用户看到每天的收益,哪怕这个收益只是一种游戏化的、虚拟化的。
2.如果跨期时间都很长,可以利用联合评估,敌弱我也弱,让用户自行选择。
a.房地产商如果短期价格优惠差不多,不如许诺用户长期优惠,比如远期还贷折扣等。