张清的日精进第95天
体验入
偶然的机会发现,分店经常因为服务客户的原因提前关店,下班,甚至到了越来越提前的常态的状况。
找核心
首先要肯定的是满足接送客户的要求是对的。
但是,我们是企业,我们承诺给社会的营业时间必须要遵守。随意更改营业时间,是缺乏对顾客的敬畏!是对公司制度的违反!
转身用
从思想上认识到这种行为实际上是对客户,对公司,对个人都是伤害!
小聪明要不得!!!
实实在在的为客户做事才能收获这样的结果!
张清的日精进第95天
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偶然的机会发现,分店经常因为服务客户的原因提前关店,下班,甚至到了越来越提前的常态的状况。
找核心
首先要肯定的是满足接送客户的要求是对的。
但是,我们是企业,我们承诺给社会的营业时间必须要遵守。随意更改营业时间,是缺乏对顾客的敬畏!是对公司制度的违反!
转身用
从思想上认识到这种行为实际上是对客户,对公司,对个人都是伤害!
小聪明要不得!!!
实实在在的为客户做事才能收获这样的结果!