除了优异成绩、具道德的行为之外,当事人什么样的表现是值得咨询师赞美的?一位青少年当事人得到100分的成绩值得赞美,但是60分的表现又具有什么样的赞美意义呢?
如果咨询师只等到当事人表现极佳的时候才不吝给予赞美,那么很多问题与困扰行为不断的当事人,就永远得不到咨询师或周遭重要他人的赞美了,那么当事人又何以具有改变的动力与提升自尊的力量呢?
犹如以“进步奖”的眼光一般,咨询师也可试着看到当事人优异表现之外值得肯定的小小优点,要看到这样的优点,可以加入重新建构的技巧。这些小小的优点若能被咨询师看到、辨识出、肯定之,对当事人来说会很具有鼓舞作用,也将是当事人至少还会继续保有这些优点,而能在这些优点的基础上继续成长。
咨询师需要打破日常认为值得赞美当事人的世俗标准,除了优异的表现之外,当事人的计划、预备、尝试的行动、犹豫、挣扎的心、善良的特质与用心等都是咨询师可以用来赞美的向度。
早上6:20约练收获:
咨询设置完整非常重要,询问当事人有没有接受过咨询,比预设当事人接受过咨询要重有意义。除了能够倾听、陪伴、赞美当事人之外,让当事人从不同的角度去思考也非常重要,这样往往会打开当事人的脉络,让当事人能找到更多有价值的资源。当事人信任咨询师,就能敞开心扉聊。