“我不知道是咱们公司做的,我开始还以为是别的公司的呢,开始我还以为是比较有意思的后来一看都是题,就没有分享的欲望了”,编辑说。
先说说事情的背景吧,由于竞争对手开发出了一个比较有意思的小应用,公司产品经理觉得不错,提议我们也要做一个类似的,正好客户端还没有上线,现在微信公众号上培养一下用户。
然后的事情就是,画原型-设计-编程-修改-设计-编程-再修改,最后好不容易完成了,我在微信朋友圈分享上做了简单的测试。然后早上让编辑(有该行业的从业经历)看的时候,她说的一句话。
“为什么会这样呢”,我在想,这个小应用是我们几个产品经理都看过的,经过的改动也是比较有新意的,但是为什么会没有分享的欲望呢。
因为你忘记了用户!
我们觉得有意思的,是站在我们的角度上想的,用户可能会比较喜欢,用户应该会感兴趣,从而将重点转向了产品设计,而忽略的最底层也是最重要的——用户。我们觉得用户会感兴趣,我们在这样想的时候是不是更多的站在产品经理的角度上想的呢?
永远不要忘记,用户是小白,我们要把自己变成傻瓜。
身为产品人,应该把所有的用户当成小白,如果小白都能轻车熟路的用了,这不就是我们产品做的好的最好体现吗?如果产品过于复杂,各种特效,各种复杂的操作,各种技术,用户可能会感觉“嗯,做的很用心,然而并没有设么卵用”。
用户的需求不是产品经理想当然的需求。
一定要重视用户,一定要重视用户,一定要重视用户,重要的事情说三遍。
作者:胡来,微信:Callhadis