（一）
现代社会中，在谈话中做到八面玲珑、魅力无穷并非易事。
早在一百多年前。
巴莱福特就说过：“不知为何，我发现和人交谈往往不能如愿。
不想说的话随口说出去了，想说的却又没有说出来，事后总是沉浸在后悔中。”
我想起了自己18岁参加工作的情形。
当时我从一个旅游专科学校分到一个新开张的四星级酒店做餐厅主管。
年轻的我手下有18个人要管。
这18个人全是我的同校同班同学。
由于我毕业成绩优秀，所以分到酒店后，领导委任我做一个小官。
一下子从同学变成上下级关系，同学们对我的态度也有所改变。
表面听话，转身就议论抵制。
年轻的我虽然胆子大，但是脸皮薄，不好意思叫人做事。
很多时候我甚至要自己去做一些事。
上级领导看见我在忙，而其他员工在休息，就说我，不会管理。
我每天过得很辛苦，也很不开心。
又不知道如何处理这样的场面？
我做了很多工作，最早上班，最迟离开。
但是我依然得不到领导的认可和同事们的喜欢。
就像电影（芳华）里面的男主角“活雷锋”，做了太多帮别人的好事，人人都消费他，都爱找他求助，但是没有人真正喜欢他。
半年后，我找到另一份更好的工作，我就立刻结束了我的第一份职业生涯。
因为不懂得说话。
那些与人相处时的一次又一次的挫败中。
把曾经勇敢的我变成了胆小怕事再也不会无缘无故帮别人的人。
真是教训深刻。
不过也就是在这一次次的摸索和实践中，我找到了自己的方法。
我自己在经历了无数的撞南墙之后。
经历了尴尬和迷茫之后，渐渐找到了不再害怕的方法。
现在的我，经常忘记成功的喜悦。
但是我不会忘记。
曾经非常，非常辛苦的，不会说话的场景带给我的重创。
我想，只有经历过这样的场景的人才会感同身受吧!
（二）
看到美国作家马吉欧所著的（说话的艺术）一书时。
我突然有种一直在海里面漂浮的人看见轮船时的惊喜。
相逢恨早也恨晚，此时是最好的时机。
书里面详细说明了如何应对各种说话的场合？
尤其是工作中的沟通、各种陌生人场合的沟通和希望达成某种目的的沟通。
简直就是及时雨呀！
对于我这样经常在人多的地方就害怕，就不想说话的人来说真是太实用了。
这本书书里设计了很多的场景，也给出了每一种场景下推荐的应对方式，所以实战性很强。
只可惜的是有些对话和场景，还是以西方的社交礼仪和西方人的思维比较多。
比如打招呼的时候，别人问“你好吗？”。
西方人的回应是“我很好，你呢？”这明显就不符合中国国情。
中国人之间打招呼，是问“吃了吗？”
或者是问“最近在忙什么呢？”这样才符号中国国情。
所以，所谓说话的艺术：
一要有艺术。
二还要接地气。
（三）
此书作者是（美） 罗莎莉·马吉欧
2014年1月1 日由 湖南人民出版社出版发行
228页。30元人民币。平装。
这本书的封面印有：最受美国青年欢迎的权威社交读物。
“社交”这个概念，在中国刚刚兴起。
而这本书，可能是我们接触的第一本“社交读物”。
目录
第1章 成功地交谈是门儿艺术
第2章 话里的欣赏
第3章 如何有效倾听
第5章 问与答的智慧
第6章 你会讲笑话吗？
第8章 你是不受欢迎的滔滔不绝的人吗？
第9章 如何与女神聊天
第10章 如何与家人和朋友聊天
第11章 如何与“悲摧哥”聊天
第12章 如何与同事聊天
第13章 如何在会议中交谈
第14章 如何在商务社交活动中交谈
第15章 如何在社交场合聊天
第16章 如何在公共场合聊天
第17章 如何在电话中说话
看完目录，是不是有一种干货满满的感觉。
（四）
本书精彩内容剧透：
笑话要讲得简短有趣。
如果你善于讲笑话。
而且那个时候你不得不说个笑话。
而且笑话还要非常恰当地添加到对话之中。
那么，请遵守下列规则，以求达到最佳的效果：
这个笑话要和刚刚提到的事情有关系。
这样的话，才能与对话的节奏合拍。
如果它和谈论的话题不相干。
那么，即使它再好笑也没有意义。
了解你的听众，让笑话与人们的身份、活动或周围的环境相吻合。
不要透露你的期望。
如果你听过别人这么说，我想你一定笑得很勉强：
“我刚讲了一个笑话！”
“我可以讲个更好笑的。”
“如果你觉得很好笑，听听这个。”
“听好，我刚听到一个最好笑的笑话。”
“噢，嘿，你得听听这个笑话。”
“噢，天啊，我听到这个笑话时笑到不行。”
宣告你马上就要讲个好故事。
而且还在事前就先哈哈大笑，通常是个危险的开场白。
事先预告和“炒热气氛”的意思不一样。
它是在通知其他人。
你希望他们的笑声加倍，而这会令他们紧张。
也许他们确实也对你的妙语连珠大笑不已。
但如果你事前不走漏这点儿风声的话。
他们将更加欣赏你。
不经意地在对话中加进最棒的笑话。
等到听众体会到了你的笑话时。
自然就会充满惊喜与偷悦，体会好笑的内容。
也许不会有人在讲完笑话之后接着说：
“请严肃点儿，伙计们……”不过，这是个很老套的把戏，一点儿也不好笑。
如果笑话很长。
那么它最好是真的非常好笑，并且很恰当。
你应当确信自己此前曾经成功地讲过这个笑话。
而且它真的既好笑又恰当。
别讲低级趣味的笑话。
除非对象是亲近的朋友，否则这对你没有任何好处。
无论你的听众笑得多起劲，或他们看起来有多欣赏你的幽默，你会被归类为“三俗”的人。
偏见、歧视弱势群体之类的言论在社会上已不再被接受。
有些人让场面变得尴尬却为自己辩解说：
“我不知道这会冒犯到别人。”我们早就应该摆脱这种言论而且不再提起了。
避免具有性别、种族或宗教色彩的笑话。
就算你本身是被笑话嘲笑的这个群体的成员，
或者就算“你一些最好的朋友”属于这个群体。
或者就算这个笑话的确很好笑，它都不值得讲。
取笑不是笑话。
绝不要取笑群体里某个人的名字、习惯、家乡、口音、职业、外表或经历。
这并不是说笑话好不好笑、亲不亲切或恰当不恰当的问题。
而是没有人会喜欢以这种嘲弄的方式被提起。
双关语是个需要特别对待的问题，除非你和喜欢双关语的人在一起，而你们都在说这种话。
否则，还是省省吧。
美国作家迈克尔·艾柏斯在《通往会议室途中的趣事》一书中说得最好：
“双关语和文字游戏通常引来的是不以为然的哼声，就算引得别人发笑，也是勉强的笑。
这是因为，就双关语的本质来说。
它是在说某个人有多聪明——比听众聪明多了。
说话的人实际上在透露这样的意思。
看吧，我想得出这种漂亮的文字游戏，不是很聪明吗？”
如果你对这个笑话有任何疑虑。
那么再怎么谨慎都不为过。
在社交场合中，没有什么比必须假装欣赏某个笑话更令人痛苦。
讲一个笑话就够了，多讲会被人们认为是在炫耀，就算他们要求你再讲一个，也不要讲了。
人们听不懂你的笑话该怎么收场？
如果，你讲你的笑话了，但此时你意识到冒犯某人‘’。
你该说什么？尽可能简短且真诚地致歉。
然后期待有人转移话题。
试着这么说： “如果有什么值得安慰的话，那就是我学到教训了。”
“对不起，我应该多了解一点儿。”
“对不起，我没有想清楚。”
“我是想开个玩笑，不过不恰当。”
如果人们听不懂你的笑话，或不觉得你说得有多么好笑时，该怎么办？
首先，千万不要把嗓门抬高再重说一次，希望去强调笑点。
第二，不要企图说服别人听懂这个笑话（比方说“来嘛，再想一下”）。
人们不喜欢那些说着让别人听不懂的笑话的人。
他们会觉得自己很蠢，因而会把责任归到他人身上。
如果你想对你的听众表达善意，那就说些不会让他们觉得自己很蠢的话。
你可以说：
“我真不懂，我明明就不会讲笑话，干吗还要说。”
“我得收回这个笑话，这是我第二次因为这个笑话而丢脸。”
你在和人交谈时，对他讲的笑话放声大笑。
但其实却听不出笑点在哪里？
这会让你觉得像任人摆布一样。
这个世界需要笑声，有幽默感的人无论到哪里都很受欢迎。
因此，在此对讲笑话所提出的忠告，并不是要泼冷水或者提倡严肃、古板的对话。
重点是在提醒大家：对话是种交谈，而有些讲笑话的人，往往忘记了这件事。
如果你很有讲故事的天赋。
你也知道人们很欣赏你的笑话。
而这些笑话既简短又恰当。
但说无妨，我们需要你这种人。
至于其他人，就把笑话留给家人及好朋友享受吧。
（五）
下面是我看完此书的收获：
1，会说话，就是在每个场合都得体。
2，会说话，就是会沟通。
3，会说话，就是会适当的提问。
4，会说话，就是会真诚地称赞别人。
5，会说话，就是会尊重别人。
6，会说话，就是会优雅的结束谈话。
7，会说话，就是会运用肢体语言。
8，会说话，就是跟任何人都能愉快的聊天。
总之，我们无法让所有人都喜欢自己，但我们要尽量对别人表示喜欢。
所有的力量都基于感觉，如果我们自己觉得能做到，就一定能做到。
如果可以好像日本动画片里的叮当机器猫的万能口袋一样，把今天会说一点点话的我变回去18岁。
我一定会做好我的第一份工作，搞好和上级，同学的关系。
而不是黯然离去。
如果回到过去，遇见当时的自己。
我会对当时的自己说，“女孩，去阅读吧！找一本教人说话的好书来看吧！这样你的人生也许就会少走很多弯路了。”
如果能回到过去，我很愿意把这本书送给18岁的自己。
