1972年，IBM的五位工程师在德国创业成立了SAP公司，伴随着德国工业的腾飞SAP开启了传奇式的成长；90年代发布R/3更是让SAP逐步成为了“世界500强背后的管理大师”。SAP的成功依赖其逻辑严谨、系统化的整体性思考，更为重要的是在其成长过程中不断吸收和凝聚全球诸多行业领头羊企业的运营及其管理实操，其核心是最佳业务实践的积累、抽象与产品化。我们要注意到其核心是企业管理，然后载体是软件；是否内涵和提炼了一套管理上的规范乃至圣经才是判断企业软件公司好坏的内核标准。懂代码的童鞋们都很清楚copy一个相似的功能是非常容易的

80年代是IT产业的黄金年代，数据库起家的Oracle也看到了企业软件的市场潜力，在90年代开始发力与SAP展开赤膊竞争。依赖其数据库的强大和灵活的定制开发也让其软件成为了一大批企业的工作方式和白领们的生活方式，尤其在金融、快消品和电信等领域。到今天来看其在企业应用领域与SAP的差距还是在于其在管理思想和业务实践领域有其短板。

1999年，Salesforce在旧金山的一个小公寓成立了，胡子叔Marc Benioff率领着这家一开始处处被人质疑的软件公司一路狂奔，度过了互联网泡沫的破灭，在其成长过程中苹果的Steve Jobs也给了许多的辅导和帮助，CEO也是需要Coach的。2003年的时候大佬乔布斯给胡子叔Marc的几点建议在今天来看都让人很有启发也很热血：1.Marc，接下来你必须有世界500强的客户，实打实的用你产品的世界500强客户； 2.后续5年你要么成长为现在规模的十倍大，要么就别玩了；3.卖软件还是太禁锢了，格局太小，Marc兄弟，想想做一个“Application Economy”, 其实很多原创的思考很多源自美利坚，我猜测马云经常看英文报道，搞了个阿里经济体；早在17年前，乔布斯在和Marc老板沟通时已经提到了打造“应用经济”的构想；只是当时Marc问乔布斯这是啥意思，他说自己也没想很清楚，你去干吧！结果Salesforce这帮牛人真的做出了AppExchange还有AppStore，对！你没看错，Appstore其实是Salesforce这家2B的公司先做出来的，后来兄弟和恩师情谊，Appstore成为了苹果的商标，并且创造了今天数以千亿级的应用经济。

21年的时间，Salesforce成长为市值与SAP相当的公司，在企业软件行业干得风生水起，这个业界很牛的团队抓住了互联网的技术浪潮，重新定义了这个传统市场；不仅仅是互联网技术，在AI、IoT、可穿戴等新技术的融合中Salesforcce也是跑得最快的那个；从其现阶段的成功我们可以看到创新和热情是其核心，一直在思考怎样的方式才能让最新的技术被企业利用，这是SaaS的核心！其内涵和SAP一脉相承，同样蕴含了销售、营销、服务这些业务流程的管理思想体系和领先实践，而这也是我们国内SaaS企业最缺的，最需要通过各种方式去快速提升的！Salesforce宝贵的地方在于其通过Force.com和AppExchange打造了“应用经济“。在其内部运营上处处强调成功，客户的成功、职员的成功、伙伴的成功，我们会发现新时代的SaaS企业标杆做成了一个生态，帮助企业和诸多利益相关者成功的生态！这是让人热血沸腾的，也让一开始瞧不起、看不上的SAP、Oracle等企业奋起直追，近几年都喊出了全面朝云转型的口号并且拼命收购，以求在智能化时代谋得自己的持续领先。

中国的企业软件要从用友和金蝶说起，从90年代会计电算化开始，从一开始我们就没能站在管理的视角出发，有很多外部环境、人才匮乏、企业发展水平等许多因素有关。伴随着国家的崛起，许多中资企业在全球开疆僻壤走向世界，伴随着1999年左右成立的BAT开始引领全球消费者互联网产业，我们自己的企业软件产业到了一个十分微妙的时刻，老牌用金发力转型、BAT巨头跨界打劫、新生代创新创业，好不热闹！我真心希望我们国家能够有一批像SAP和Salesforce这样的公司走向世界，因为这也代表着我们有了真正中国的管理、中国的最佳实践，有了全服更富有竞争力的企业遍布各行各业，再不是哗众取宠和粗俗当道！这个大众相对陌生的领域也一定会百花齐放，下一个十年2B一定会很精彩，我们一同思考、行动，见证历史。

笔者曾就职于SAP、Salesforce和华为等企业，将就职业生涯的思考感悟以及亲身经历做成一系列小文，激发更多思考、讨论和创造，一同见证巨变，期待和有趣有料的灵魂多交流