有一位出租车司机，一天到晚都在抱怨。抱怨车多，抱怨路窄，抱怨乘客讨价还价，抱怨行人乱穿马路，抱怨油价上涨太快，抱怨自己收入太少。因为心里不痛快，所以就总阴沉着脸。有一天，遇到一位老师傅。他就问：“为什么你的收入总比我高？”老师傅说：“快乐也会生财，多一次笑脸，就会多一个铜板。”此后，这个出租车司机改抱怨为兴奋，收入竟然翻了一番。
这个故事，被一位作家写入最近出版的一本书中。这本书的名字，就叫《优秀的人不抱怨》。这位作家通过多年观察，得出一个结论：凡是真正优秀的人，从来不抱怨。不抱怨才能成功，不抱怨才会进步。尤其是在不利的形势下，越抱怨，离自己的目标越远。
生活中，每个人都可能抱怨。抱怨工作太累，抱怨工资太低，抱怨房子太小，抱怨物价太高，抱怨社会分配不公，抱怨领导用人不准，抱怨气候变化无常，抱怨电视广告频繁等等。特别是遇到困难和挫折的时候，更容易怨声载道，牢骚满腹。
但抱怨的结果如何？首先，是影响自己的情绪。一个人在抱怨的时候，情绪就会降到低点。好像自己的眼前，一层层都是障碍，一道道都是沟坎。于是就像泄了气的皮球，无精打采，萎靡不振。本身具有的创造力和亲和力，一时间大多丧失。其次，是伤害别人的感情。要抱怨，就必然涉及到具体的人和事。你的抱怨，总有一些，会传到你所抱怨的人的耳朵里。你抱怨邻居，邻居不满意；你抱怨朋友，朋友不满意；你抱怨同事，同事不满意；你抱怨领导，领导不满意。
抱怨的最大误区，是把所有的过错都推到别人身上。在这个世界上，每个人都有独特的思维方式和行为方式，都希望别人的所作所为，能顺自己的心、合自己的意。其实，这是绝不可能的。比如，愿意喝酒的人，不能要求不愿意喝酒的人硬喝；不愿意喝酒的人，也不能要求愿意喝酒的人不喝。在一个单位工作也是如此，每个人都有自己的想法，每个人都有自己的做法。如果总以为自己聪明，总以为自己正确，总以为自己优秀，有了功劳揽到自己怀里，出了差错推到别人身上，那又怎能和别人合作？即便别人真的有错，也不能抱怨。抱怨只会产生隔阂，而无助问题的解决。
抱怨的本质是能力不足的体现。在抱怨者面前，处处都是困难。这山怎么这么高？这水怎么这么深？这路这么这么窄？这桥怎么这么险？这包怎么这么重？这车怎么这么慢？不是环境不能改变，而是自己无法改变。人的差别，就在于战胜困难的力量。人生的辉煌，也像一座高山。有的人爬上去了，有的人没爬上去。不怪山高，只怪自己体力和能力有限。
优秀者共同的成功秘诀，就是不抱怨。遇到困难不抱怨，受到委屈不抱怨，遭到排挤不抱怨。因为他们知道，抱怨解决不了任何问题，反而会浇灭自己的热情，增加更多的羁绊。生活需要阳光，进取需要智慧。不满于现状的最好办法，就是奋发努力，做出个样来给别人看。
