遇 / 见

谢谢在我最美的年华里遇见妳——樊登读书会。

提到樊登读书会，我一定会优先讲我和她邂逅的故事：

2016 年3 月30 号是我24 岁生日，前天晚上我在公司的微信群里给大家说“明天是我24 岁生日”，收到了不少家人的祝福，后来我们总经理曹总发私信问我：我的邮箱是多少、电话号码是多少、和我确认我姓名当中最后一个字是那一个字。我当时真的很好奇，想不明白要我的这一些信息做什么呢？是想把我的联系方式给他周边的朋友联系我文民开户还是指导文交所的操作？一时间想不明白。

一小时后，我收到了一张关于樊登读书会会员的帐号资料。哇，是樊登读书会的会员喔，真的太意外了，太喜欢了，太感动了。之前和曹总在一起吃饭聊天的时候，有听曹总介绍起樊登读书会，关于她的愿㬌、使命，包括自己对她的认识，加入到樊登读书会之后给他的一些改变，收获满满，建议我们有兴趣可以关注一下。真的没有想到，这是曹总送给我的生日礼物，还附上有这行祝福语：生日快乐，希望你能喜欢，并能对你有所帮助和提升。这是我收到的最珍贵的一份生日礼物，感恩。

                                   学 / 到

读书会里很多各式各样的书，让人目不暇接。这当中我个人还是比较喜欢领导力、沟通演讲、销售方面的书，可能是和我性格、爱好或者说是所从事的工作岗位大有关系吧。我是从事人力资源管理软件销售的，大部分时间需要和人打交道，进行商务谈判，如果说我在这方面的能力或者是技巧能够得以提升，那对我工作的开展是不是更有利呢？我特别喜欢樊登老师讲的《哈佛商学院最受欢迎的领导课》《高效演讲》《高绩效教练》《关键对话》《次第花开》这几本书。

拿《高效演讲》这本书来说，给我的收获是：

一场好的演讲依赖于三件事情：一是演讲的内容，二是演讲的风格，三是演讲者现场的精神状态。那我以演讲的内容这个点详细和大家聊一聊，演讲的风格及精神状态不过多评论。

在演讲内容的设计上，我们应该考虑到几个问题点：

1.这一场演讲主题是什么？我的听众是哪一些人？

2.这一些听众可能对这个主题演讲的那一部分内容感兴趣？

3.我希望借助这主题演讲向大家传递什么信息？

4.我想收回什么样的效果？

5.为了达到我预期的效果，我应该怎样设计安排演讲的环节来更好的调动大家的积极性？用什么技巧可以让大家时刻关注到我？

                                  致 / 用

学了，会了，做了是三个不一样的层次，对我们而已，不仅仅要学，更多的是要学以致用。

接下来，我以曾经发生在我身边的一个小事件为例，讲讲读书会当中这本《关键对话》我是如何运用的。

某天，L 君找我说想把他的女朋友弄进公司来，想听听我的想法？

我就问他具体有什么要求呢，L 君说要求就是弄进公司来，其他没有什么要求，显然这个答案并不是我想要的。那你给我说说你女朋友的大概情况吧。L 君说他们俩是高中同学，她毕业之后做过几个月的文员，最近一段时间在家，她想和我在一起，到同一家公司上班。问我公司招不招人？什么岗位招聘？薪酬待遇是怎么样？一一给他做了回复说明。

当问具体想做什么岗位时，L 君也说不上来，只是说了大概的要求：1.接打听话，2.电话销售，3.不要和我们一样经常到处出差，4 工资不要太低。天呐，你这是在折磨我呀，都不是我关注的信息，还是说我问的问题还不够清楚直接？咱们还是先聊一点你知道的吧，她性格怎么样？能够不在公司长期发展？需不需要公司给你们安排单独的公寓？L 君说性格还好，不需要麻烦公司单独安排公寓，长期发展不好说，你不能够保证让人家呆一辈子不走吧。那你总不能说在公司上班一二个月就走吧，那对公司，对她都是不公平的。然后L 君就着急上火给我直接干上了，宝宝心里苦啊。那这样的话，让她先发一份简历给D 姐，看看双方的定位吧。L 君又给我急了，对我叫到：还要发简历啊，发了有什么用啊。

心里顿时不知道有多少头那个什么马奔过。我还是耐着性子给L 君好声说到：我们共同的目标和方向是让你女朋友进来公司，你同意吗？同意！我们沟通不在一个频道的原因是：你只看重把你女朋友弄进公司这个结果，我关注的不仅是进公司这个结果还在于怎么进来，进来做什么岗位，今后职业规划怎么安排这个过程。这个分岐你同意吗？同意！那投递一份简历，你怎么觉得没有必要呢？那我想向你了解一下简历当中包含那一些信息，可以告诉我吗？L 君说都可以内定的事情为什么就要搞的那么麻烦呢？那应该走的流程还是要走的吧。简历当中是不是包含个人的基本信息，求职的岗位，希望的薪酬，历往的工作经历，自我的评价，差不多就这一些信息，同意吗？L 君说还要有岗位啊，弄进来就好了。此时我的内心好受伤。按照你提的几点要求来看，我个人建议有二个方向：文员或者销售。

L 君，那我给你说一说人力资源管理的业务吧，那通常企业当中是不是先定岗位，再定编制，最后在定人员，那在招聘的时候是不是正好反过来？先由面试者投递简历选择想从事的岗位。L 君又说那也是直接把简历给你们老大啊，怎么还要给D 姐，其他家都是这样做的。不一定。怎么不一定了，难道我说的不对吗？不对。通常面试不是由HR 专员把简历收上来，然后直接发给相应部门的部门领导，让他们来面试吗？一半一半。怎么就一半一半，什么意思？一半对，核心看企业的规模和管理水平。我说的是对的。你不相信我可以找度娘。

她就那样子，还可以搞销售啊？要是这样，进都进不来。L 君，你怎么可以处处给自己设限呢？从心理学来讲就是锚定效应。又有什么不可能的呢？那如果来选择销售岗位，试用期期间，前面你说的几个条件也是要做的，除此之外，还有几个方面需要提升：1.对人力资源管理业务的了解程度，2.销售技巧的提升，3.对公司软件功能的掌握程度。L 君说你们不能要求一个人进步那么快啊，总不会走都不会走就要求人家跑吧。这个你放心，公司愿意给她平台和成长的时间，私下我再辅导一下，问题不大。那还行。那我就让她投一份简历，到时简历发你麻烦帮忙指导一下。

                                    祝 / 福

人生是一场感召的游戏，我一直以义工的身份在参与读书会线下的活动及其宣传活动，希望把这一份大爱传递给更多的人，让更多的人爱上阅读。也祝福我们樊登读书会基业长青，越办越好。

中山分会书友：闵思源