让客户的思维跳脱出现实的困境

有一些词像是万能贴,当你无法表述想要达到的状态时,这些个词就会被拿出来,比如今天谈到的”平衡“。

我自己曾经拿出这个话题作为我教练学习小组的练习题,我说我希望能够在家庭,工作和个人的学习之间找到一个平衡。很快这样的一个话题被分解为一个个小而聚焦的点,一个一个的被挖开,给了我很多的启发。

今天我的客户跟我讲述了她和她的一位好朋友的故事,曾经的同事,合作伙伴,之间有过嫌隙,现在却有一点变冷了,她希望能够做到维持一个关系,找到她和她之间的平衡。

拿到这个话题,进一步的了解什么是客户所说的平衡,做到这样的平衡对于她的意义是如何,在我看来是让她更具象她要的哪个成果以及那个成果到底对她有多大的价值。

实际的操作中,她并未按照我设计好的路线走,她不断的陷于自己给这中关系铺设好的框架上。比如,她会跟我说她理解以前两人的关系是有一个工作为基础的,现在这样的基础随着两人有了各自的方向也几乎不存在了,而找到一些新的共同点来维持这样的关系是她所期望的。而她又不断的诉说着她知道两个人不能回到从前,两个人的人生轨迹是不同的,又有了她对自己的不满意。

我又问了一些诸如一个好的状态,那自己是什么样的?邀请她想象她和她朋友的一个良好的关系的场景是什么,可是不知为何她总是很快回到当下的困境中。

教练了一个小时,客户也确实能够更加明晰她真正想要的东西是什么。但我对自己真的不太满意。

我纠结的是:为何我提出的问题,客户总是看到的现在而不是未来呢?如果客户无法向前看,她就无法找到新的资源和动力去解决当下的问题。

反思教练的过程,下面3点是我今天的收获:

1. 当客户陷入了”改变很困难,做不了什么“的时候,我可以问一个强有里的问题:”既然你觉得.....,那你为何还要(做)....呢“ / 什么原因让你觉得这么困难的情况下,你还想......?

2. 当收到“平衡”这个话题的时候,要更聚焦这个“平衡”的含义,以及真正在未来的一个小时内可以聚焦去达成的成果

3. 邀请客户想象一个她和她的朋友很开心的一天(一次碰面)是如何度过的。 

(其实,之前我一直觉得这样的想象有点空,客户可能会觉得很枯燥,并不觉得这个一个有力的方法,可是这几次的教练,客户给出的反馈,大多是觉得这个方法是真正给到他们启发的,今天和小伙伴的探讨时,我顿悟了,这样创造一个双方都在的场景,越细越具体越好,其实是创建了两人之间的链接,让客户真正又体验了一次美好的状态,而当她带着那个美好的状态再来看待今天的问题时,她就能找到自己的资源,也就知道怎么做了

.4. 还是要以【教练之箭】为基础好好的练一下自己的基本工,【教练之箭】是一个经过了考验的东西,我需要重新认识到它的价值,后面的练习需要回到对这个基础的能力培养上。不能求快,还是要先打基础。



--- 小组练习 180627 【教练11小时复盘】

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