据权威数据公布分析目前微信公众平台数量达到2000W个,不难发现,目前营销的势头转向了微信公众平台这个生态圈,不少人借着微信公众号吸引粉丝,大赚了一笔,网上也有不少微信运营方面的知识,不过就算这样,还是有不少人做微信公众平台运营总是失败,那这究竟是为什么呢?
今天为大家分享一下“微信公众平台运营”和“微博运营”供大家做学习参考。
第一:混淆微信与微博
虽然目前为微信“横行”,但并不代表微博就退出营销的舞台。微信和微博虽然有一些重叠的功能,但是两者之间还是有着重要的区别的。
1、微信是“推送”消息,而不是“展现”信息。如果说微信好比发传单,那么微博就是LED大电视。一个是通讯工具,一个是媒体工具,两者是完全不同的。
2、微信是私聊,微博是广播。粉丝对于微信来说是封闭的,而对于微博来说却是相通的,微博可以利用群体造势,微信不能。
这两点重要的区别是非常关键的,决定了微信是传播+互动工具,微博是传播+公关工具。除此之外,很多人还会忽视微信所特的互动功能,微信跟微博不一样,它不只是充当一个你问我答的客服功能,还需要运营者与粉丝之间搭建桥梁,互动起来!
第二:缺少必要的提醒
微信会打击提示转发等营销性伎俩,但是只要内容做得好,稍微提示一下也不是什么大问题。站在增粉营销的角度,提示是非常有必要的。好内容在微信里面流传,也是一个增加微信活跃度和粘性的形式。
但是有的公众账号就有点像某些机关单位,既没有明确的书面指示,又没有相关人员的提醒,给人一副冷若冰霜、高傲自大的感觉,这种地方,又有多少人情味?没有人情味,就跟微信的特性背道而驰了。
微信的必要提醒有三个:一是关注提醒,这是最基本的;二是转发类提醒,比如告诉人们怎么转发,为什么要转发等等,这是扩大张力的需要;三是回复相关的提醒,比如回复什么查看哪个栏目的内容,回复什么可以得到什么好处等等等,这是提升内在粘着力的需要。
第三:图文信息太野蛮
微信用户都是手机党,这群手机党看微信基本上也是利用碎片化时间,因此在推送图文信息时一定要注意以下几点,以免让你的粉丝产生反感。
1、字数。推送的图文消息的字数切记不能多,字一多,看到就头疼,往下翻得没完没了就想吐。如果无法避免字多,那也一定要将大篇幅的文字切成一小段一小段的。
2、层次感。大标题—中标题—小标题—图片—文字,这是一般人扫描网页的层次次序,如果是一坨 、一块的内容,没有从大到小的结构,用户查看的时候会有没法下眼的痛苦。
3、图片。一张图片就是一个故事,胜过千言万语,这在PC端就是个真理,在移动端的饥渴程度就更强烈了。没有图片,就像吃饭没有菜,塞满了就恶心着走人。
另外,微信图文内容,不一定就是图文,语音、视频等多种富媒体可能更能让人无法抗拒。
第四:推送时间无规律
微信推对象是人,对于粉丝来说,看某条消息还是在固定时间推送比较好。因此在推送消息的过程,我们应该做到以下两点:
1、固定的时间。微信推送时间应该相对固定,才能在粉丝脑中留下一点记忆,尤其那些忠实粉丝,甚至已经形成在某个时间段阅读你的信息的习惯。反过来,推送时间一天一变的很难笼络忠实粉丝 。
2、不间断推送。每天一条不是很麻烦的事情,但是要做到每天持续去做也不是件容易的事情。对于有少许粉丝基础的账户,不能做到每天坚持推送,三天打鱼两天晒网,粉丝基础就会慢慢瓦解。
你在做微信营销的时候有犯过这样的误区吗?未来,微信营销的空间还很大,只要不断的思考、学习,相信用微信做营销也能运用自如!