今年以来碰到了不少事,比如被扣4分罚250,比如不小心砸了我最爱的一只盘子。但这些事,都没法跟今天的快递事件相比。
事情是这样的:周四网购了一堆烘焙用品,按照正常速度,周六应该能到,面包就可以做起来了。但是周六一天都没有快递电话,直到今天我才觉得不对劲,上淘宝一看,居然物流显示已经签收了。吧嗒吧嗒跑到门房间,翻了半天也没找到。再查淘宝,找到快递公司-申通快递,快递员-丁超,然后打电话过去。接电话的是个声音很年轻的小伙子,不冷不热地说他忙不过来,让其他人送的,他问问。大概过了5分钟,一个陌生电话打了过来,一上来就气势汹汹质问我:昨天12点55分给你打电话的,你说不在家,让我放在门口的电箱里。你怎么今天说没收到,你玩我呢。我出门到电箱里看了下,确实没有。小伙子就开始问候我爸妈和祖宗了[尴尬],我赶紧把电话给挂了。挂断电话我开始查通话记录,昨天我确实没有接到过快递电话啊,通话记录不会骗人吧。心里就有点生气,准备投诉又觉得说人家骂人没证据啊,手机滴滴一声,证据就来了,请看第一天短信[尴尬]。
看来碰到垃圾人,怎么办?投诉吧,看来这人并非申通快递正式员工,投诉未必有用,思来想去,冤有头债有主,得找那个丁超,就算投诉也只有投诉他才有用。于是,我又给他打了个电话,把情况跟他说了下,表明我确实没收到,然后请他教育他的快递员,骂人不对,管好自己的嘴。丁超依然不紧不慢,说帮我查查。我继续做饭,油烟机轰隆轰隆。等我做好,才看到有个未接来电,就是骂人那么快递员的,大概看我没接,他又给我发了个短信,看第二条。
我开始怀疑寄几了……我平时就是个糊里糊涂的人,脑子也不大好使,难道我昨天真的收了快递但是自己忘记了?这太恐怖了。我把家里柜子和冰箱都翻了一遍,并没有找到东西啊……
正在这时,丁超的电话来了:说他查过我已经签收了。我说我确实没收到,家里我也翻过了,确实也没有。你的小伙伴肯定是送错地方了。问题不出在我这里,就算是我的问题,也不要骂人,要留口德。丁超说,快递员很忙的,急了嘛就骂人了……???我说:大家都很忙,难不成都要骂人?丁超没话说了,只好说会尽快想办法帮我找到快递。
故事发展到这里,整个过程,我想的都是怎么解决问题。这事要放在几年前,我肯定很难受很生气,说不定还会迁怒于家人。而今天的事情,我全程淡定,该干嘛干嘛。感谢当年教我这种思维方式的人,可惜他已经不在了。
亮点永远在后面。叮叮门铃响了,我以为垃圾快递员打上门来了,嘱咐家人不要开门,不要跟垃圾人正面冲突,只是打开门上的小门。谁想传人耳边的是一口软糯的台湾话:你好,你好像有个快递被我不小心签收了。我赶紧打开门,站在门口的是一个年轻帅气的小伙子,穿着笔挺的大衣,光脚穿了双拖鞋,一看就是刚刚从家里出来。小伙子一个劲跟我道歉,说他最近快递比较多,昨天收了没仔细看,今天才发现收错了。
于是,我跟小伙子一起给那个丁超打了个电话,丁超听了没话说了。我跟他说:你们自己犯的错,却把我骂一顿,我希望你转告那个快递员,给我发个道歉的短信。
恩,当然,我到现在也没有收到道歉短信,我知道不会收到,但也不会计较,垃圾人嘛。