看电商发展要看用户需求这是不变的道理，在商业进程中，无论产品还是服务都是依据用户的需求来定位，在电商环境中，用户才是我们的衣食父母这是不变的道理，没有了用户你的经济来源从何而来？
电商进化论来自于用户思维的转变
在当今环境中，电商的更新和实体的一蹶不振其实都是因为用户需求改变了，用户要求更高了，不再只决定于产品本身了，对于服务和效率要求越来越高了，从哪可以看出呢，就拿淘宝平台来说，淘宝的更新越来越频繁，现在更新的页面也是千人千面的，为的就是更加有效解决用户购物和选择物品的时间，从以前的主动搜索到达现在的主动推送，对于有些用户选择性障碍确实是解决了本质问题，简单来说这就是针对用户做出了创新改变。
对于京东而言打造中高端产品也是一样，对于现在用户体系的建立和平台的定位，更加清晰的表明了，京东就是针对中高端用户群体的。比较明显的表现就是服装，基本上在搜索T恤的时候所展示出来的结果基本上成年人居多，价位在70以上的居多，对已中学生的服装优质卡通的服装很少出现，这就是一种很清晰的定位。通过之前受邀参见京东服装事业部的成立大会，主要负责人也提出，我们大力扶持服装行业，但是我们要的是竞品，是高端打造未来用户的精致生活，这就是京东电商未来发展的定位与方向。当然了这只是客观方面，对于未来电商市场的变化，谁知道会变成什么样，有可能为了抓住群众市场，打造成大型的百货商场也不是不可能的。
如果用户阶层进行了分层，电商或商业将会更加细分化
前段时间在分析电商行业未来发展趋势分析的时候，通过数据支出，未来可能不是追求大，而是追求小众化和细致化，真正达到的时候针对目标用户群体，也是为了满足用户确定性需求，而不是在众多品类中从中筛选，为用户的需求不断的进行改变，但是与此同时，对于淘宝、天猫、京东和苏宁这种大平台电商，难道该选择的是分层拆解吗？显然是不现实的。
那么以用户为中心的话，电商和商业将会发展成一个什么现象呢，通过数据表明，现在用户无论是搜索还是筛选都是比较有针对性和直达目标性的选择，所以未来电商平台的发展将会细分化，也将会全面化，把各种大平台分层细化成每个城市点，产品全面已经达到，最重要的是细分城市领域，以实现在电商平台购物产品能够当日达和次日达的效果，更加效率性的解决用户购物需求的心理。
通过数据表明，如果达到每个城市的分众化，将会更能节省用户时间，同时更加结合了真正的新零售体验，线上购物，线下实体送货或者实体自提的现象，将会有利的将线上和线下结合起来，达到一种新的商业模式和购物体验。未来这一新的商业体验我们拭目以待吧！有了最新消息，会第一时间分析研究出来！
文/路林欣
互联网行业观察者，互联网大数据研究者，资深全网营销运营者
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