1. 产品是什么

拼多多是通过发起拼单来获得低价商品的C2B第三方社交电商平台

拼多多作为电商平台，首先满足了用户想要在网上购买商品的需求，并且在维度上满足了用户对于商品种类的需求，并且提供了推荐功能，满足了用户当不知道购买什么时，需要别人意见的需求。

拼多多的最大的亮点功能有拼单功能，满足了用户追求低价的需求。砍价功能，满足了用户免费拿商品想要去占便宜的需求。

拼多多的slogan是多实惠，多乐趣

2. 目标用户与典型场景

       拼多多的目标用户画像为对商品品质要求不高，不在意品牌，低廉的价格为主导消费观念的人们，具有这样消费观念的人们普遍存在于三四线城市以下，以至于拼多多在下沉市场中占有很大的比例。根据上述观点我们都用户进行画像：

学生A：年龄在12~22岁，正处于上学阶段，主要收入来自于父母给的零花钱以及生活费，数目比较有限，追求性价比，不在意品牌。

白领B：年龄在23~39岁，有一份稳定的工作，工作于二，三线城市，收入来源为工资，处于奋斗期，生活上较为节俭，有车贷或者房贷要还，有商品有一定的品质最求。

中年人C：年龄在40岁~60岁，有稳定的收入来源，居住于三，四线城市以下，负担压力多来自于家庭，对于商品更在意价格。

 典型使用场景：

时间来到了月底，生活费所剩无几的学生A回到宿舍，发现自己已经没有袜子穿了，打开拼多多，搜索想要的商品后，以低廉的价格购买了一些袜子。

刚领到工资的白领B，回到家中发现部分生活用品（如：卫生纸，洗头膏等）已经用完了，正好看到了在微信群里寻求拼单的朋友，于是打开了链接参与了拼单。

经常在微信群里看到家人以及朋友分享砍价以及拼单链接的中年C，家中的养生壶刚好坏掉了，在拼多多上搜索了商品后，与商场里的价格一对比，选择使用价格更低的拼多多购买了养生壶。

3.关键功能体验与描述

 搜索：

    功能描述：输入商品类别，名称或者关键字等可以直接的找到商品

    出现位置：搜索框出现在主tab首页中的顶部以及主tab分类中的顶端

    常规操作： 正常情况下会点击搜索框，跳转到搜索界面后输入想要物品的类别或名称如：鞋子男，袜子女，蚊香液等，点击搜索按钮搜索物品

    暴力测试：

                   1.输入字符300字后发现仍可以继续输入，判断搜索框大概率无字数限制。

                   2.同时输入两种不相关的物品如：洗衣机空调，后搜索出来的物品主要为加氟套                              装，再加上猫后（输入洗衣机空调猫）后，搜索出来的主要为空调排水管。

                   3.多次搜索同一物品：苍蝇拍，搜索结果首页无内容变化。

选择商品数量及型号：

    功能描述：对于商品数量以及想要购买型号的确认方式。

    出现位置：商品页面中，点击去拼单，发起拼单以及单独购买后跳转商品数量以及型号页面，去拼单出现商品基本信息模块的下面，进行下滑操作时随着页面一起下滑，发起拼单以及单独购买固定在屏幕最下面，不会随着下滑操作而滑动。

    常规操作：进入页面后，通过点击商家设定好的尺寸以及颜色样式中的模块进行选择，在选择数量，完成操作

    暴力测试：

                   1.在数量中输入100000，输入到超过商品库存上线后，跳出提示“很抱歉，该商品最                        多只能购买xxx件”，后数量栏中数量跳转为该物品上限，并且加号变灰。

                   2.未选择尺寸以及颜色点击确定，跳出提示“请选择尺寸，颜色”

支付功能：

     功能描述：用户将商品货款付给商家

     出现位置：在选择商品数量以及数量界面点击确定后跳转至支付界面

     支付流程：

    非正常动作：

                    1.进入支付界面后点击取消，商品记录在待付款区域，并有微信提醒

亮点模块     

    1.拼多多加入很多的娱乐元素，使得app变得好玩，如：

       多多爱消除，消除类的游戏，通过玩游戏还可以获得现金红包以及优惠卷等

       多多果园，种果树，可以获得免费的水果以及代金券

       金猪赚大钱，做任务积累金币，可以换取免费的商品

       拼多多通过加入娱乐的元素以及可见的奖励，增加了用户的留存率，活跃率，并且使用户乐意去分享给好友，与slogan多乐趣切合。

    2.在最新更新中，拼多多在颜色型号选取上加入了图片，用户可以更直观的看到自己想要选择商品的样式，而不是一遍一遍的关闭页面，记住自己想要商品的颜色型号，减少了用户的思考成本。

4.竞品分析

拼多多：

       优势： 最大的优势在极具有竞争力的价格

                   娱乐性强，如多多爱消除，多多果园等模块

                   与微信同步信息，商品信息以及支付信息在微信会有提示

                   具有社交属性，与微信关联，使得朋友圈内扩散迅速

                   福利多，砍价免费拿以及现金红包等福利使得用户能够快速流入

        劣势：商品质量参差不齐，部分品牌商品无法保证质量

                   在一，二线城市口碑较差

                   缺少购物车功能

淘宝：

        优势：已拥有庞大的用户群以及在社会上形成的良好口碑

                   功能性强大，具有如外卖，二手交易，旅行，购买电影票等功能

                   品牌入驻率较高，大部分品牌都有官方旗舰店，能够保证正品

                   直播模块，直观感受商品的状态，让用户能够更方便的选到心仪的商品

                   推荐商品模块多功能强大，如：有好货，天天特卖，每日好店，哇哦视频，微淘等

        劣势：三线城市以下用户渗透率不高

                   过多的入口导致页面看起来很乱，使得app看起来新有点“笨重”

                   店铺的监管上仍然纯在不足

京东

        优势：与微信关联，有微信小程序

                   自营的商品售后服务以及商品质量都有保证

                    有自己的配送渠道，能够实现隔天达

                    由于老大是数码产品起家，在数码产品有一定影响力并且相应功能做的全，如装机                      咨询等

         劣势：仍然存在假货情况

                    有自己的配送但需要满足一定金额才能免配送，对于想买单件商品不是很友好