工作室名称:乔青工作室
从业时间:2018年4月
级别:
地区:重庆
1.聊聊您的衣橱管理师之路吧,比如如何认识慧美?如何知道衣橱管理?如何成为了衣橱管理师的故事。
我是通过朋友了解到衣橱管理这个行业,开始打动我的是觉得不仅可以让千家万户带来美丽的衣橱,也可以让自己在这个行业里越来越美,并且这个职业现在确实也是刚需,确实市场也很大。
2.六月您夺得了衣橱管理师之星,能分享一下您是通过怎样的方式/服务,获得更多用户的支持和认可的?
我其实并没有做什么,感恩我遇到的每一个客户,从进入客户家里的那一刻起就站在客户角度,力求为她解决衣橱上的困扰,让她真正的觉得我们的服务是有价值的,为我们自动介绍的传播。
3.您从事衣橱管理已经有一段时间了,能说说您对这个行业的了解和认识吗?(可以从一开始的初印象到现在更深入了解后的印象出发)
4.分享一些上门服务过程中遇到的印象深刻的事(比如:遇到的难题怎么解决的,遇到特别贴心的用户,或者是其他的)
我有一个客户是男性客户主动找到我说,需要我们的服务,他说只有下班有空,平时上班,我们就约定了晚上7点,想着晚上可能做到10点多,可是到了家才知道有一个衣帽间,还有两个大衣柜,晚上是完不成了,为了不耽误客户休息,我去和他约定第二天一早再来,他妈妈在家接待我们,客户倒是很配合,还说我们自己来都可以,我说我们是不会单独呆在客户家的,这点也让客户更加的信任我们,这家最大的问题就是女主人上夜班,晚上不在家,我们以为第二天我们再过来,女主人应该下班回家了,可是第二天她值班也没回家,这就让我们在给她的服饰做整理分类时有些困扰,特别是现在当季常穿的与不常穿的我们要给她区别开来,让她能够更方便找取她现在要穿的衣服,最后我只能让男主人与她妈妈来做一些选择并告诉她妈妈,我们是人如何给她放取的她的衣服,如果最后女主人回家还是找不到衣服,可以告诉我,我随时再来一趟都没问题。
后来果然,女主人回家有一件衣服找不到,我果断上门再去帮她找到了,给她重新梳理了一下空间,虽然我跑了一趟并没有收费,但我觉得我们创业之初,并不应该计较这么多,客户的满意才是我们生存下去的理由。
5.自己有没有什么要说的,或者是想宣传的点,都可以说说
衣橱管理,并不只是整理衣橱这么简单,想想看,每天至少可以节约三分之二的时间出门,当你打开长橱,看到的不再是凌乱,而是整洁有序,可以迅速找到你想找的衣服,而且是有搭配的服饰,心情是不是瞬间美好了,所以我经常跟我朋友说,花时间管理你的衣橱,把不能让你怦然心动的衣服请出你的衣橱,同时也释放你内心的空间,不要让那些不能产生价值的旧物再占据你的空间,让瞬间的美好点燃你生活的激情,一屋不扫,何以扫天下,管理人生从管理衣橱开始!
6.在成为衣橱管理师之后,收获与成长(个人的收获、成长或者是事业上的 都可以)
7.有没有自己独家的衣橱管理小妙招,能分享给大家