蔡桂霞学焦点坚持分享（愿创）第25篇
今天上午，在长沙市政府一办公楼卫健委会议室，有幸代表长沙市总工会心理咨询志愿服务队参加了国家专家组对长沙市全国社会心理服务体系建设试点工作“云督导”会议，会上市总工会女工部静怡部长与参会的10多家单位作了专题汇报，来自全国的心理专家对市总工会开展心理服务工作给予充分肯定和高度评价，尤其是本次公共客运驾驶员心理关爱活动给予了“针对性强，效果明显”的评价。国家心理专家的肯定是对我们前段工作的鼓励，更是对我们“练好基本功，当好忘愿者“的鞭策。下午，就下步志愿者队伍如何精准服务、提升素质、孵化队伍等课题拜访了心理学界的专家、领导和机构，用心倾听和领悟，得到他们的认可和尊重。整个下午，践行着倾听技末：接纳不同的观点，以空杯的心、欣赏的眼神、好奇的问句真诚相待，在倾诉中明白他们在乎心理技术的传承！期待志愿者队伍快速发展！回顾大家为此付出的努力！在倾听中寻找优势的资源。
哇塞，生活处处有倾听，不仅对来访者有益，对领导、对朋友、对亲人百益无害，晚上回到家里，情不自禁地打开课件，温习了“倾听“技术……
