昨天是情人节。今天一上班，小刘的状态明显不好，大家都打趣着他昨天是不是用力过猛，所以没了精神。中午吃饭的时候，他端着盘子坐到我对面：“姐，帮我出个主意吧，我都不知道该咋办了。”
“咋了？”
“昨天过情人节，我买了巧克力和鲜花。”
“这不挺好的吗？”
“可是，我没想好在哪吃饭。问她吧，她就两个字，随便！”
听到这里，我大概可以想象得到他们之间的对话：
“你想吃什么？”
“随便。”
“天气冷，我们吃个火锅？”
“火锅上火。”
“那吃西餐吧。”
“太贵了。”
“那吃中餐，炒菜？”
“太油了。”
“那你想吃什么？”
“随便。”
……
这样的场景是不是很熟悉？其实女生是有自己的想法的，但是她不说，她等着男生来猜，期望男生能够猜中她心中的答案。恋爱的时候，沟通其实带着很强的猜心的意味，每个人都希望表现出来好的一面，是可以被对方所接受所喜欢的，这也就是好多人在婚后会发现另一半性情跟婚前挺大差别的原因。
汉语是非常有艺术的语言，我们看到“沟通”这两个字，所谓沟通就是水沟如果堵塞了，水就流不过去，所以水流就不畅通了。所以沟通就是水要流过去，当中畅通无阻，才能达到沟通的目的。交流跟沟通意思差不多，就是彼此之间信息的交换。水沟要通了，水流才能够顺利的通过去，然后才能彼此交换信息。
沟通是一件很有意思的事，语言的魅力我们已经不止一次的见识过，面对怒不可赦的女友，会沟通的男生可能几句话就能让对方喜笑颜开。如果你觉得沟通就是说话，那你完全低估了沟通的含义，因为生活中的经历在一次又一次地告诉我们，说者无意听者有心，不管是我们听到的还是我们自己说出的，往往都会受到很多的曲解。
因为我们的嘴在说话的时候，我们的身体，语调，情绪都会随着我们一起说话。肢体语言正在被日益重视，甚至有专家提出了“沟通等于7%的言语加上93%的肢体语言”。于是就有了很多书教你去判断一个人肢体语言和说出的话是否一致，他真正的情绪和态度究竟是什么。这其实也就是所谓恋爱中的猜心游戏。
对于这样的猜心游戏，偶尔为之，那是一种情趣，但如果经常这样，会让双方都很受伤，最终障碍人与人之间关系的发展。
现在的恋爱宝典中，常常会去教女生要重视自己的感受，这本无可厚非。但将自己的感受放大，要求别人以自己的感受为感受，处处顺着自己就有待商榷了。比如关于约会迟到的问题，宝典中这么说：如果一个男人真的爱你，他对于约会一定会非常重视，会提早准备和出门，绝不会让你等。
所以，约会的时候，女生可能会在电话里善解人意地：“没关系，你慢慢过来吧，不着急。”结果他真的迟到了，女生很生气：“你怎么可以迟到？！怎么可以让我来等你？！”
男生可能会莫名其妙，明明你说慢慢过来，不着急的，干嘛生气呢？本来心里还觉得晚了有点内疚，被对方一指责可能觉得无所谓，是女孩子无理取闹了。
如果我们换一种方式来表达：你迟到了，我很生气。我是一个守时的人，因此我觉得你不重视我，才会不遵守时间。
前一种方式表达了我们生气和愤怒的情绪，同时用责骂否定了对方。后一种表达则表达了我们自身的感受和期待，只针对了对方迟到的这个行为而没有否定对方这个人。我们把自己放到这个情境里，就会明显感受到两种方式的差别:前一种表达充满愤怒却空洞无力，后一种则是真诚和有价值的。
可惜，我们常常会因为情绪使然，而忽略了表达自己真实的感受。比如太太辛辛苦苦做好了晚饭等先生回家，先生却回来很晚，太太打电话也没接。先生一进门，太太劈头盖脸便是一顿：“你去哪里了？！电话也不接，是跟谁鬼混去了？！”
事实上先生可能因为工作加班晚了，或者回家路上堵车，出了点小事故。本来就窝着一肚子气呢，听了太太的话，可能一场战争会就此爆发。
先生回家很晚，太太真正的感受是什么呢？焦急，担心。那么，太太可以试着换一种表达方式：“老公，你回家这么晚，我很担心你。”不做评论，不加揣测，只是单纯表达自己的感受，我想先生不会觉得烦，而会认真面对和解释。
表达了感受，太太渴望的是什么呢？是先生的陪伴，是一家人坐在一起吃晚餐。我想接下来的对话应该是这样的：“亲爱的，我希望你可以早点回来，我们一起吃晚餐。”“我也希望能陪你，今天因为工作耽误了，对不起，以后我会把时间安排好，争取多一些时间陪你。”
我们经常理所当然地认为，认识这么久了，你应该知道我怎么想的。其实我们都活在别人应该怎么样的幻觉中。别人不是我们肚子里的蛔虫，打破幻觉，要从真实表达自我的感受开始。如实表达出内心的感受和渴望，不作评判，不下定义，不指责别人，不逃避问题。真诚，是解决问题最好的法宝。
萨提亚模式沟通三个要素：自我、他人、情境
我们所生存的世界是关系的世界，我们生活在三大关系中：与环境的关系；与他人的关系；与自己的关系。我们的生活全部都在处理这三个关系，对这三个关系的处理，也就成为了沟通。
（1）“我自己”：内在和谐、做自己的主人；
（2）“我”与“另一个人”：关系和睦；
（3）“我”所处的人际系统（家庭或组织）：社会和谐、家庭或组织成员之间和谐、协作、有凝聚力等。
只有将沟通三要素：自己、他人、情境，三者都关注考虑到了，才是一致性的沟通。就像呼吸之于生命，沟通是维系个人健康、建立满意的人际关系和促进生产力的关键。那么，怎样才能建立一致性的沟通呢？
（1）如何表达自我元素？
第一、当我看到…、听到…的时时候
用我的五感（眼、耳、鼻、舌、身）陈述事件。
第二、我感到…
表达感受（喜、怒、惊、恐、悲、惧、忧等）。
第三、对感受的解释
只解释自己的感受，不评判、指责对方。
第四、我的决定…、请求…、期望…
（2）如何照顾他人情绪？
倾听。不带任何评判，比较，抱怨等等，只是用心倾听。
尊重。尊重他人的观点，态度，方式与我们自己不同。
积极关注。看到别人做得好的一面，并及时表达出来。
真诚。用我们的真心去回应。
（3）情境。
情境指沟通发生时候的背景。包括：沟通的目的；双方的角色和关系；氛围；环境等等。
在一致性沟通中，我们需要觉察说话当时的情境，决定哪些话该说，该怎么说，哪些话不该说不能说。如果没有考虑好情境，对方则难以用心完成沟通。有些人吵架不分场合而让对方很没面子，就是没有考虑到情境。
最后，以昨天在网上看到的一个关于“love”这个单词的解读作结：
“L”代表Listen（倾听）
“O”代表Obligate（感恩）
“V”代表Valued（尊重）
“E”代表Excuse（宽恕）
这四个词其实也代表着我们在恋爱及沟通中需要秉持的态度。只要做到这几点，真的可以天天都是情人节！
