木容网络游戏用户服务协议

木容网络游戏用户服务协议

  第一条 特别提示

  木容网络游戏用户服务协议(以下简称“本协议”)是江西木容网络科技有限公司(以下简称“木容网络”)与用户签署的协议。木容网络同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则向游戏用户(以下简称“用户”)提供基于互联网的游戏服务(以下称“游戏服务”),为获得游戏服务,用户须同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户完成注册流程,账号成功注册即表示用户愿意接受本协议项下的全部条款。本协议条款可由木容网络适时更新,本协议一旦发生变动,木容网络将会在木容网络游戏平台相关的页面上提示修改内容以让用户及时获得更新的协议内容,修改后的服务协议一旦公布即有效代替原来的服务协议。用户可随时查阅最新服务协议。用户在使用木容网络游戏平台提供的游戏服务之前,应仔细阅读本服务协议,如用户不同意本服务协议及/或对其的修改,请停止使用木容网络游戏平台提供的服务。如果用户为未满18周岁的自然人,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可。

  第二条 服务内容

  1、木容网络游戏平台游戏服务的具体内容由木容网络根据实际情况提供,例如PC终端游戏、移动终端游戏、主机游戏、电视游戏等。发生下列情形之一时,木容网络有权中断、停止或变更其所提供的服务,对于因此而产生的困扰、不便或损失,木容网络不承担任何责任:

  (1)定期检查维护,软硬件更新等,即暂停服务,木容网络将尽快完成维修、维护工作;

  (2)服务器遭到任何形式的破坏,无法正常运作;

  (3)网络线路或其它导致玩家通过Internet连接至游戏服务器的动作发生滞碍等情形;

  (4)自然灾害等不可抗力的因素;

  (5)在紧急情况之下为维护国家安全或其它会员及第三者人身安全时;

  (6)发生突发性软硬件设备与电子通信设备故障时。

  2、木容网络在提供游戏服务时,可能会对部分游戏服务(包括相关电信增值服务)的用户收取一定的费用。在此情况下,木容网络会在相关页面上做明确的提示。如用户不同意支付该等费用,则可不接受相关的游戏服务。

  3、用户理解:木容网络游戏平台仅提供相关的游戏服务,除此之外与游戏服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

  4、用户应使用正版软件接受游戏服务。

  5、用户可通过木容网络游戏平台获得第三方企业提供的网络服务内容。一旦用户接受该第三方企业提供的网络服务内容,则用户应当遵守该第三方企业对其服务做出的约定。

  第三条 使用规则

  1、用户承诺以其真实身份注册成为木容网络游戏平台的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法令规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

  2、用户以其真实身份注册成为木容网络用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,木容网络会及时、有效地为用户提供该项服务。

  3、木容网络有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

  4、用户对用户自行注册或持有的账号依法享有权益,并承担该账号产生的行为的全部责任。

  5、账号密码标志着账号的使用权。用户账号使用的密码不得以任何理由给予另外一个用户。若用户将密码透露给第三方,意味着将账号的使用权也转让给了第三方,由此产生的账号以及游戏道具损失由用户自行负责。

  6、用户发现用户的账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,可及时通过木容网络游戏平台公布的客户服务方式通知木容网络,要求木容网络对账号采取措施暂停该账号的登录和使用。木容网络有权要求用户提供充分证据证明自己系该账号所有人且与注册的身份信息一致。

  (1)木容网络核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停该账号的登录和使用。

  (2)如木容网络违反2.6.1条约定及时采取措施暂停该账号的登录和使用,因此而给用户造成损失的,应当向用户进行补偿。

  (3)用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,木容网络有权拒绝用户上述请求。

  7、用户为了维护其合法权益,向木容网络提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,木容网络可以为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

  8、用户私下交易或转让游戏账号、虚拟货币、虚拟道具等物品的行为是被禁止的,风险由用户自行承担,木容网络有权针对所涉账号进行封禁处理。

  9、禁止用户发布一切私下交易信息,包括但不仅限于出售或求购游戏账号、出售或求购虚拟货币、出售或求购虚拟物品,一经发现,木容网络有权针对所涉游戏账号、游戏角色进行账号封禁、角色禁言等处罚。

  10、用户个人账号发生纠纷的,应由用户提交充分的材料证明自己的主张,若没有任何一方用户能够充分证明自己作为账号所有人的权益的,则木容网络有权对该账号采取永久冻结等措施。

  11、用户需提高安全防范意识,妥善保管帐号和密码,因帐号被盗造成的游戏损失,木容网络不承担任何赔偿责任。

  12、任何影响游戏平衡、损害木容网络游戏平台及其他玩家合法利益的行为都是被禁止的,包括但不仅限于:利用游戏漏洞获利、使用外挂等第三方软件、扰乱游戏秩序、进行非法交易等,木容网络有权永久封禁其账号,甚至追究当事人法律责任。

  13、用户在使用木容网络游戏平台游戏服务过程中,必须遵循以下原则,若有用户违反其中一条,木容网络有权将对应账号永久冻结:

  (1) 遵守中国有关的法律和法规;

  (2) 不得为任何非法目的而使用游戏服务系统;

  (3) 遵守所有与游戏服务有关的网络协议、规定和程序;

  (4) 不得利用木容网络游戏平台游戏服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;

  (5)不得利用木容网络游戏平台游戏服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;

  (6)不得从事任何违反人文道德、风俗习惯的行为。

  (7) 不得利用木容网络游戏平台游戏服务系统进行任何不利于木容网络游戏平台的行为;

  (8) 用户就木容网络游戏平台及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应主管机构提供的正规沟通渠道,不得在公众场合发布有关木容网络及木容网络游戏平台及相关服务的负面宣传。

  14、用户使用根据本协议获得的游戏账号和密码登录木容网络游戏平台的游戏或接受木容网络游戏平台提供的其他服务项目时,应遵守相关服务协议及使用守则,用户接受上述服务项目时即视为对相关服务协议及使用守则的接受。

  第四条 内容所有权

  木容网络游戏平台提供的游戏服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权法、商标法和其它财产所有权法律的保护,用户只有在获得游戏平台或其他相关权利人的书面授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。

  木容网络游戏平台是上述游戏服务内容的平台运营方,木容网络在此并不承诺全部内容由木容网络平台方所有或提供,根据木容网络与游戏研发方或发行方的相关运营协议木容网络享有在木容网络平台发行运营游戏的权利,木容网络平台不就该发行运营的游戏作品本身内容所有权向用户做任何承诺。因上述内容本身所有权问题导致的纠纷与木容网络无关。

  因木容网络游戏平台仅为游戏平台运营方,非实际游戏的技术研发方,您知悉并确认木容网络游戏平台提供的全部游戏作品的技术服务非木容网络公司直接提供,包括但不限于游戏内道具的设定、身份的设定、兑换规则等相关具体运营事宜等均由游戏研发方执行。因上述具体事宜产生的纠纷,木容网络不承担责任,但木容网络有义务协助您与游戏研发方进行沟通,以实现问题的妥善处理。

  第五条 隐私保护政策

  1、本条为木容网络对收集用户信息时公布的用户信息隐私保护政策及利用政策,木容网络承诺将按照本条约定履行相应的保护政策,用户明确并了解接受此政策。

  2、未经过用户许可,木容网络不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息以下情况除外:

  (1)用户或用户监护人授权披露的;

  (2)有关法律要求披露的;

  (3)司法机关或行政机关基于法定程序要求提供的;

  (4)木容网络游戏平台为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;

  (5)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。

  3、木容网络可能会与第三方合作向用户提供相关的游戏服务,在此情况下,如该第三方同意承担与木容网络同等的保护用户隐私的责任,则木容网络可将用户的注册资料等提供给该第三方。

  4、在不透露单个用户隐私资料的前提下,木容网络有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业利用。尽管木容网络对用户的隐私权保护会做极大努力,但仍不能保证现有安全技术措施可使用户信息等不受任何形式的损失。

  第六条免责声明

  1、木容网络不保证以下事宜:

  (1)游戏服务将满足您的任何要求;

  (2)游戏服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错。

  2、用户明确同意其使用木容网络游戏平台游戏服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用木容网络游戏平台游戏服务而产生的一切后果也由其自己承担,木容网络游戏平台对用户不承担任何责任。

  3、除《网络游戏暂行管理办法》第二十二条约定的情形外,用户尚未使用的网络虚拟货币及尚未失效的游戏服务不予折现或退还。

  第七条 服务变更、中断或终止

  1、如因系统维护或升级的需要而需暂停游戏服务,木容网络将尽可能事先进行通告。

  2、用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法令禁止性规定的行为时,木容网络应当立即终止对用户提供服务。

  3、用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,木容网络有权中止对乙方提供全部或部分服务;木容网络采取中止措施会通知用户并告知中止期间,中止期间届满用户对违约行为作出相应的整改的,木容网络应当及时恢复对乙方的服务。

  4、用户实施违反本协议的行为,木容网络有权中止对用户提供全部或部分服务,本协议未约定的内容,木容网络不得随意终止对用户提供服务;

  5、除前款所述情形外,木容网络同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部游戏服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,木容网络无需对用户或任何第三方承担任何责任。

  6、木容网络计划终止其游戏产品和服务提供的,会提前60日在木容网络游戏平台予以公告说明原因。终止服务时,对于用户已经购买但尚未使用的虚拟货币,已经尚未失效的游戏服务,木容网络可按用户购买时的比例,以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。在处理时,不可以要求既保留游戏角色数据信息又要求退还该游戏角色数据信息中所含的未使用虚拟货币。

  7、如果您在注册木容网络游戏平台游戏后连续6个月时间内,没有使用过该游戏账号登录游戏,则木容网络不保证该游戏账号会被系统保留。

  8、木容网络依据本合同约定终止对乙方提供部分或全部服务的,木容网络需进行相应的责任。

  第八条 违约赔偿

  用户同意保障和维护木容网络游戏平台及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给木容网络游戏平台或任何其他第三方造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。

  第九条 法律管辖

  1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

  2、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均应向木容网络游戏平台所在地的人民法院提起诉讼。

  第十条 通知和送达

  本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该通知于发送之日视为已送达收件人。

  第十一条 其他规定

  1、本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

  2、如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

  3、本协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。

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