三个月后,又一个年轻的生命陨落,在人们纷纷质疑滴滴管理的同时,我们的公安部门是否也要反思一下,自己是不是可以做的更好。
在明知当事人有生命危险,家属索要信息无果的情况下,如果公安部门能够及时介入,亲自去索要信息是不是有可能就会留下这个年轻的生命。为什么一个外国人走失可以立刻全城搜索、为什么一个国人的丢失就必须要走那些呆板的流程。
几个月前,亲身经历了一次身边的报警事件,报警的女人是外地来沈找自己老公的,因为工作纠纷自己老公被员工限制了人身自由,为了防止意外发生,她选择了报警。接线的女警官让其提供事发的详细地址和所属辖区,否则无法受理分配,而恰巧事发所在地是两个区的交界地,我作为一个在沈生活了十几年的人都TM搞不清楚明确分界线是哪,你让一个外地人如何判断,她只知道这里是沈阳...就这样,第一次电话挂断。在大家的帮助下,终于搞清楚了两区的明确分界线,但当再次打通电话并报警成功时,已经过去了十分钟的时间。而若被解救人员有生命危险时,这十分钟会发生什么,谁也不知道。
人们都说要敬畏生命,但当危险真的来临之际,我们第一时间想到的不应该仅仅是责任的划分,这符不符合流程,而应该想的是我如何做才能最快的保证当事人的安全。
希望滴滴能用自己的实际行动去践行出一个新的接单提示——滴滴一下,放心出行。
希望我们的人民公仆也能真的站在人民的角度去践行那句誓言——人民警察为人民。
真相的还原未必能够让逝者安息,但只有看到了希望才可能让生者真正坚强。