培训心得:感谢平安普惠能够提供这个平台，很荣幸有机会参加此次培训，把之前零零碎碎的管理经验慢慢梳理串联了起来，受益匪浅，感受颇深，让我深刻明白如何更好的接受管理和更好的去做管理，1、期间提到如何更好的营造氛围:每个人都是营造氛围的个体，大家有了一个共同的方向和目标，氛围会更好的被带动起来，和客户沟通也是一样2、表达的方式九大框架，焦点式、钟摆式、利益式、三角式等如何在工作中更好的运用，给了我很大的启发，3、在T型游戏互动环节，大家积极主动的尝试，大家相互鼓励，组长带头研究总结经验，示范，能够在短时间内更好的让我们更好的领会，充分的体现了团队中主动接受事物和积极主动培训，相互互动能够产生很大的意想不到的效果，在工作中同样也要调动组员积极性和自己耐心培训的能力，言传身教、因材施教等4、户外拓展中团队协作的重要性，每个人身上都有自己的优势和劣势，有的人擅长解密码，有的擅长地形，充分发挥个人才能，相互传达体会，更容易一起把一件事做的更好
在接下来工作中我会更好的运用学习的知识和优秀的经验更好的运用到团队中，让我们的团队以后更加出色，越来越好！@徐锴 @陆眉子-班主任
