精准营销
精准的营销指的是公众号的受众是一个精准的群体。
受众的年龄段,性别,共同爱好等用户画像必须要清晰。物以类聚,人以群分。关注你的公众号的人是和你有相似之处的人,或者说用户想要看到、感受到的东西正好是你的公众号正在传播的东西。两者只有匹配了,后续的内容营销才能进行下去。
受众是精准营销的一个方面,精准的营销内容亦不能被忽视。站在受众的角度而言,他们想从你的公众号中得到什么?是精神的愉悦还是知识的提升?从自身的角度而言,自己能提供给用户的内容是不是能够契合用户的痛点?营销内容和用户的痛点匹配了之后营销才能精准。
参与感
公众号,或者其他形式的媒体传播,不是一个人的自吹自擂,而是你,和你的用户共同的狂欢。
要让用户真真切切的感受到他们身在你的营销内容之中,并且会主动参与你的营销,吸收你的营销,进而帮助你营销。高质量的营销内容带给用户带来的参与感,不会是廉价的和切身利益相关的东西,例如抽奖啊,送东西之类的。而是会影响用户对你的营销行为的认知和看法,用户会把营销看做是一场游戏,或者他们和公众号之间的一场聚会或者说,狂欢。
用户粘度
用户是怎么参与进来的不重要,重要的是在用户参与进来之后怎么让用户持续不断的参与其中。也就是用户粘度问题。
如何留住他们,如何让他们在每天的一些特定的场景里面想到你的公众号?培养一个习惯需要21天,对你的用户,这个方法同样适用,花一段时间培养用户的习惯,让你的公众号成为用户的一种习惯。怎么培养用户的习惯呢?我们可以定时的推送内容,并且保证推送内容的高质量。结合上述两点,用户习惯是能够慢慢培养起来的。
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