在这个纷杂的世界,我们所看到的或者注意到的,到底是真相,是别人希望我们看到的,或者是我们自己选择相信的?我们在观察思考的时候,努力做到客观、中立,但我们能完全做到吗?不管我们承认与否,一个令人“遗憾”的事实是,我们看待人或事是戴着“有色眼镜”的,我们的思考已经被污染!
昨天剽悍晨读分享了哈佛商学院教授法兰西丝卡的书《为什么我们的决定常出错》,主要摘出了影响我们行为决策的三个因素,分别是外在环境干扰、内在决策偏差和旁人决策诱导。今天的晨读更上一层楼,重点分享了德国作家罗尔夫·多贝里的《清醒思考的艺术》中的三个内容,分别是客观评价自我、正确看待他人和理性看待世界,教我们怎样合理避开决策陷阱,加速成功。
①『客观评价自我』
对自我的客观评价,是正确判断事情的前提。然而我们常常在不自觉的情况下,被两个思维偏差(即内在决策偏差)带动,做出错误的选择。
001 自利偏误
对自己有利的一面来判断客观事物,把不好的、错误的原因归于其他人或者外因,这种归因错误也很容易导致偏见和对对方的刻板印象,心理学上常称其为“自利偏误”。
上学时,如果我们对成绩满意,通常会认为考试反映了自己真实的能力;对成绩不满意,往往认为是试卷偏难,复习时间不够等。如果别人考得好,则会认为ta运气好,老师偏心给ta打高分;别人考得不好,就在心底嘲笑“ta只有这样的水平,只能拿到这样的分数”。
为什么我们往往对自己的成功做个人归因,对失败做情境归因;而对别人的成功倾向于做情境归因,对失败做个人归因呢?原因有很多。最简单也最直接的原因可能是:这样我们会感觉好一些。
想要避开“自利偏误”,可以刻意去作反向思考。成功的时候,想想外部环境对自己成就的影响,失败的时候,找找自身的原因。除此之外,还可以找到一个直言不讳的人,帮助自己客观分析原因,吸取那些真正能帮助我们成长的建议。
002 自我选择偏误
没车一族可能经常有这样的经历:自己不需要坐车的时候,上班常坐的公交一辆接一辆的往返开过,待自己赶时间要坐车了,左等右等不见车来。我们在等车的过程中会情不自禁地抱怨公交:怎么每次都是在我最需要的时候,你迟迟不来!而实际情况是公交通常会定点发车,只是当我们身处其中时,我们会格外关注“等待”的时间差。
“自我选择偏误”的主体仍然是“我”,认为是自身的原因导致了现在的结果。认清问题的症结所在,平衡心态,客观公正的进行自我评价,有利于我们跳出“自我选择偏误”的误区。
②『正确看待他人』
我们每天都在与他人发生着千丝万缕的关系,很容易受到他人的影响(包括外在环境干扰和旁人决策诱导),做出错误的判断。这个结果从两个偏误可见一斑。
001 讨喜偏误
面对心仪的男生,平时风风火火的女汉子也会不由自主或者想方设法地展现自己的少女感,流露对男生的崇拜,甚至头脑开窍学会恰当示弱以满足雄性动物的保护欲。种种在旁人看来“不理性、非常规”的行为,都是为了让心仪的男生青眼以待,性子软的男生遇到这样的讨喜行为,估计很快就对淑女(实为女汉子)挪不开眼珠子了吧。
现实生活中,我们常常在扮演那个“性子软的男生”的角色而不自知。看到卖家秀完美表现了模特的酥胸蜂腰美腿,于是我们也疯狂买买买。如何避免讨喜对象的干扰,可以先想象对方是个不讨人喜欢的家伙,再问自己是否还会做出和之前一样的决定,以此来判断自己是否受到了他人讨喜特质的误导。比如可以把卖家秀的模特想象成“明明可以靠才华,偏偏喜欢晒颜值”的高晓松老师(高老师对不起...)
002 互惠偏误
《人民的名义》中祁同伟把被高育良誉为“出淤泥而不染”的灵魂伴侣高小凤介绍给了高育良,高育良从此便对祁同伟种种违法乱纪行为睁只眼闭只眼,甚至还极力举荐他做自己的接班人。高育良以为自己没主动作为,便可以逃脱法律制裁,最后聪明反被聪明误,害人害己。这便是没能避开互惠偏误所付出的代价。
所谓“吃人嘴短,拿人手软”讲的就是这个道理。人们会因为不想亏欠或者无法亏欠,做出违背自己初心的决定。所以,如果你希望按照自己的内心去选择,就要避免欠下不必要的人情,或者对已经存在的亏欠,主动用自己可以接受的方式回报,从而远离亏欠情绪,以客观的态度,做出理智的选择。
③『理性认识世界』
世界是客观存在的,可我们看待世界的眼光却受到主观因素的支配,导致我们常常无法理性地认清事实,现成偏误和归因偏误就是两个典型的认知错误。
001 现成偏误
我们总是高估飞机坠毁、汽车事故的风险,因此我们都会提前购买出行保险;然而我们低估了因为糖尿病或胃癌这样不太能引起轰动的方式死亡的风险,所以常常到生病了才意识到健康的重要性。炸弹袭击要比我们认为的少得多,但我们总担心出门在外一不小心就遭遇人肉炸弹,安检级别也越来越高;然而实际情况是抑郁症要常见得多,我们却选择忽视甚至没有这方面的相关认识。
我们的大脑更容易接受壮观、华丽或大声的东西,因此常常误以为现实中的事情因为我们更容易想到而更加频繁地出现。这就陷入了现成偏误思维。
我们的大脑是剧本式思维,不是量化思维,所以现成偏误强大又顽固,我们想要战胜它,就要多跟和自身经验、想法不同的人合作,在判断事情时,找多样化的例子来对比权衡,让思维产生碰撞,从而磨合出最恰当的做法。
003 归因偏误
因为城市火灾事故逐年递减,所以可以渐渐减少消防员。但相反的逻辑是不成立的。如果认为是因为消防员数量过多的原因而导致城市火灾事故率上升,那么用减少消防员的方法来让火灾事故降低,则是归因偏误的典型例证。
两件事情存在相互关系,并不等于有因果关系。我们要仔细观察,透过现象看本质,具体问题具体分析,从中找到真正的因果关系,以此来获得有效的行动目标。
据说最严谨、最哲学的德国人,都在用《清醒思考的艺术》来提升自己的思考能力。《清醒思考的艺术》在德国畅销40万册(相当于中国650万册),率先击败《乔布斯传》登畅销榜首。思维决定命运,难怪德国在战后依然能迅速恢复元气,重归大国强国之列。
身为普通人的我们,更应该学会从多个角度分析“外在环境干扰、内在决策偏差、旁人决策诱导”的本质,尽可能避免可能存在的思维误区,以达到“客观评价自我、正确看待他人、理性认识世界”的层次,从而加速成功,改变命运。