一份好的职业生涯规划最好在于开始入行的阶段,其次就是现在开始。
为什么?
很多运营的小伙伴一开始不重视职业生涯规划,他们在从事运营的岗位上,勤奋工作,产出不错,新水可观,也备受器重,但心里总觉得差点什么,不知道自己做的事情是不是标准的互联网运营,不知道如何衡量自己与最好互联网运营从业者的能力差距,心里怀揣着太多的疑问,看不清自己的未来发展方向······
也有的运营小伙伴在工作岗位上,稀里糊涂做了两三年,用户、活动、内容等各种运营工作似乎都做了一遍,项目也做了不少,可是在跳槽面试的时候却进不去自己心仪的企业,或者拿到心仪的Offer。
······
这些问题到底是什么呢?
其实,答案就是你在入行的时候,没有在你运营职业上建立认知架构,也就是一开始你没有规划好你的职业生涯,设定好你的成长目标,陷入了成长瓶颈,把你禁锢在原地。
那我们如何打破运营认知的禁锢呢?
第一步,行业岗位认知—传统行业与互联网运营岗位的差异化。
我们先看传统行业的运营岗位:
从这张图中,我们可以看到,在隶属于传统行业的部门,部门与部门之间是各司其职,互不干扰的,每个部门做好每个部门之间的事情即可,所以,在传统行业上的很多工作内容,呈现的是静态的。
我们再看互联网运营岗位:
我们可以看到,处于运营线上,运营需要同时负责用户获取与用户维系,从用户获取与维系上我们看到运营需要做的工作,比如投广告、泡论坛、活动等等一系列的工作,每一项工作都需要多个部门协作的,所以,它呈现的是动态的。
第二步:公司的发展认知
在互联网行业中,早期的互联网公司与成熟期的互联网公司之间是有差异的,我们先看看公司的发展对运营要求的变化:
从公司的发展阶段上,我们可以很明确的知道不同公司发展阶段对运营的要求是不同的。
我们先看看早期互联网公司的运营的职能分工:
所以在早期的互联网公司内的运营,只需要做用户获取和用户维系,而此时的运营需要做的,就是通过写软文、论坛营销、BD换量、活动策划、新媒体运营、线下活动和事件等等手段完成用户获取和用户维系。
然后我们再看看一家成熟互联网公司内部的职能分工:
在一家成熟的互联网公司内部,对于运营的岗位已经开始进行职能的细分了,主分为四大部门:内容运营、活动运营、渠道推广运营、用户运营。至于其他的新媒体运营、社区运营、产品运营,都是公司内部子产品的运营,也是运营的小分支。
到此,我们基本明白互联网与传统行业运营的差异,以及互联网公司的发展需求阶段不同,运营的职能也各不相同。
所以,我们清楚了外部环境的需求之后,我们下一步要做的,就是对运营能力的认知。
第三步:运营能力的划分。
首先,我们得先了解一下运营的成长阶段。
从此图,我们可以知道运营分5个阶段,分别是P1-P5,而每个阶段都有相对应的工作划分。
我们知道了阶段划分之后,这时我们需要了解不同阶段的运营,需要哪些运营能力。
这是一张运营能力表,它涵盖了运营人员需要掌握的运营能力:
从这张图中,我们了解了运营的能力划分为:通用能力、专业知识、专业技能和高阶软技能。
那我们怎么能够明确的知道自己的真实能力,也就是现在所处的到底是运营哪个阶段呢?也就是我如何知道自身的能力并且有针对性的自我提升呢?
接下来,就是我们就来细分运营的能力,对不同阶段的运营进行能力的评估:P5-P1
P5:综合人才,能针对不同业务和产品制定运营策略。
处于这个阶段的人,对行业、产品、业务和用户都有很深的理解,有能力针对不同阶段、不同形态、不同用户类型的产品制定对应的策略,并持续跟进优化。
善于把N多细碎的运营工作串联在一起,形成合力。
P4:专家,开始能够带团队,独立制定运营策略并推动完成。
处于此阶段的人,对不同类型的用户和不同类型的产品理解越来越深。高度对数据负责,开始能够把更多精力放在策略制定、业务流程优化管理和业务串联整合上,而不是单纯的执行上。
P3:业务骨干型运营,对某一两件事已经比较专精了。
处于此阶段人,对业务对产品有更深理解,可以顺畅与其他业务部门及产品对话无障碍,开始可以有效思考一些策略层面的事情。至少对于某项专业技能可以专精,同时执行力强大,可以在某一领域内带来别人无法做到的产出。开始有能力对关键数据指标负责,开始可以带领团队完成产出。
P2:初阶运营,可以独立负责一些小项目。
处于此阶段的人,对于某项需要专业技能完成的工作,已经可以具备能力独立完成,对行业对业务对用户从完成无概念,到已经可以有点感觉,信息采集和分析能力有显著提升。
P1:纯新人小白,做的是体力活,执行打杂。
处于这个阶段的人,纯新人小白,入行。
建议:假如喜欢运营职业,可以去三节课系统学习运营技能。
结束语:
相信你看到这里,对于运营的外部环境,也就是传统行业与互联网行业职能的差异化;对于运营内部自我能力的提升,也就是运营成长的阶段以及能力的评估有清楚的认识。
那么,对于你目前的现状,以及你对未来的憧憬,就能够很好地对你的职业生涯进行规划了,没有运营职业上的认知禁锢,相信你的运营成长轨迹是一路上蹭,指数级的成长。
相信辣么努力的你,10倍好于同行,仅仅是开始······