你的身边，有没有这样一位朋友？
说话很直接，经常容易得罪人。比如，好久不见约个饭，刚坐下来还没叙旧呢，她先来一句：“诶，你这件衣服不好看”或者“你最近怎么又长胖了”，这时候的你会作何反应？我想，如果你不是太大大咧咧的性格，大部分时候应该是先强颜欢笑应付一番，但心里应该已经没有那么舒坦了吧？
虽然有时候，她也会意识到，自己这么说是不是会容易得罪人，但一般却总是以一句：“哎，没办法，我性格太直了，希望大家可以包容我！”言语之间，没有什么悔改的意思，甚至还觉得，所谓性格太直，貌似是个优点。如果你没有接受我的语言，那很遗憾，只能说明你太小气了。
不过，换个角度来看，这位朋友除了说话不怎么中听之外，其他方面却又跟你很契合，所以就只能这么“又爱又恨”下去啦。既然改变不了别人，就努力让自己大方一点吧！
其实，生活中，这样的例子还算挺常见的。作为朋友，你可以选择不计较；但如果那个所谓“说话太直”的人刚好是自己，那或许就该好好学一下，与人沟通的艺术啦！
一个真正会沟通的人，无论何时，说什么话，一定是会让人觉得舒服的，就仿佛三月微暖的春风，轻轻地在对方心头拂过，自然而且舒服，无意间就会让你对他的好感更增加一分。所以，学会好好说话，对我们每一个人其实都特别重要。
别直接评价，说出你的观察就好
无论对什么事，对什么人，想要形成自己的评判标准并不是一件难事。但你的评判是不是太主观，是不是容易被对方接受，这就很难说了。所以，这时候，我们可以先不要给出太主观的定论，而是从观察到的事件本身角度去表达，感觉就会好不少。
比如，你发现好朋友长胖了，那就可以说：“最近工作是不是特别忙啊？看你朋友圈每天步数都不多，动的有点少么。”比如，朋友跟你抱怨老公不顾家，不要说“谁让你当初选了他”，直接根据情况帮她分析分析或许更有效。
所谓沟通，就是要多说心底的感受
都说，真诚的交往，就是“将心比心”。所以，在与人沟通时，可以多多表达自己的情绪和情感，让对方知道你对于事件本身的真实感受，甚至是站在他的角度来考量一些问题，这样无形间就能缓和气氛，让对方感觉到你真诚沟通的愿望，很多事情解决起来也就不那么难了，甚至比直接说出自己的看法效果要好得多。
“感情牌”远比“命令牌”更有效
很多人都有这种感受，如果对方说的话让你如沐春风，自己哪怕吃点亏也觉得心甘情愿；如果对方说话居高临下，那就会有一种“我凭什么帮你”的反抗基因瞬间冒出。所以，在想要别人配合或者帮忙时，尽量多用委婉的请求语气，多用问句给对方留点空间。哪怕你是领导，如果布置任务的时候可以多多考虑下属的感受，那说不定也会让他更卖力呢。
我们每天都要见很多人，每天都要说很多话，学会好好沟通，或许会成为你未来制胜的锦囊哟！
