认同感：用故事包装事实的艺术

作者:【美】吉姆·西诺雷利

和很多书评说一样，书名是认同感，但重点确实故事。怎么让对方对你的认同，讲故事吧，讲什么故事呢，讲你心里所想的，不过有侧重，有分怎么讲。

第一章：用故事包装事实。用故事包装事实是一种强大的力量，能够为人们打开心灵之门，传递真相。

里面讲到：想要一份工作？讲一个故事吧

面试机会比较少，未曾遇到面试中让面试者讲故事，让对方来说服面试官。不能自夸，不能吹牛，而是展示相关经验。故事的力量如此强大的原因之一是它超越了现实的报告结果。它揭示了对结果比较负责的信念和价值观。通过故事的力量，让听众参与到自己的经历中，进而更好的展示了它的思考方式。

有一件事情是确定无疑的，采用故事的形式做广告，广告的效果会更加有保证。近期看的舒肤佳广告，印象特别深刻，通过三代人的场景变换，传递着25年舒肤佳一直陪伴在你身边，值得信赖。

第二章，故事：影响与说服的最佳工具。故事并没有颐指气使地告诉我们应该如何思考和感受。相反，它邀请我们去思考，去感受自己的内心。

所有的品牌都有潜力做的更好，而不是单纯的解决功能性的问题。如果我们能把品牌看做故事，我们便不只是在寻找买家，而是在寻找相信这些故事的人。

想起以前看过的一篇文章，里面讲到越是了解越是认可，越有兴趣。包括我们现在做的事也一样。不了解一个领域，就会觉得没兴趣，不可能。但是当你深入理解时，也许发现自己的兴趣就在那，越深究越精彩越欲罢不能的理解。

打小我就不喜欢英语，为什么？因为每次考试都是拖后腿的科目，让我很有挫折感。为什么？因为我从来不去读？为什么？因为我不看书。为什么……如此，总的来说就是我没好好背书，朗读。语言这门学科，不背不读怎么可能高分。从来没有好好走进英语这一世界。从现在开始，不说大话，不说什么山盟海誓，立贴为证，踏踏实实去听，踏踏实实去做。每天30分钟，坚持21天，再到90天，一直到一年。如果水平没有提高，那就是失败，我无悔，而不是我放弃，不尝试。

第三章，认同感：故事惊人力量背后的科学。故事能在多大程度上感动我们，取决于我们对它的认同。

著名的大品牌都是用讲故事的方式，通过暗示而非明示，来传达品牌的核心价值。

这句话，用在苹果这牌子上，当之无愧。它的广告都是让人们好奇心爆棚，原来手机还可以这样。苹果没有明示用这手机有多厉害，而是告诉你，都是这手机都是厉害的人用的。听过一个广告人说过，你要推销一样高端东西，不能说它适合高端人士，而是暗示高端人士都在用。

第八章，原型分析

提出了12种原型，并举例分析下品牌特点及代表品牌。其中一款为：知情人，知情人被视为无所不知、无所不晓的消息来源。他如饥似渴地搜集各种知识和专家点评。他有超乎寻常都的好奇心。别人常常需要他的意见和建议。品牌特点：能够提供可信的建议、知识或专业意见。代表品牌：哈佛大学、彭博咨询、麦肯锡公司、弗雷斯特研究公司、华尔街日报。

作为一名旅业人员，旅行社的定位就应和此知情人一样，充当一个无所不知、无所不晓的江湖百晓生。旅游都是一个地方到另一个地方，那个地方对大多数人来说，是陌生，甚至来说是完全陌生，都是通过听经验，看经验来勾绘目的地的粗浅印象。

对于新成立的旅行社定位准确，从业人员的意见和建议，应该是专业，全面及可靠的。打造属于自己的品牌形象，达到书中所说的四个阶段的跃进。记住，只要你是个品牌，就会有血统证明。任何一个被吸引的消费者必须与品牌的气质相关联，不局限于简历上所写的或是你告诉别人你所能做的。如果你有任何疑问的话，在工作的范围内看看你的头衔，比较一下自己的自我评价和其他人对自己的评价。如果两者相似的话，是时候把你所代表的经历变成独一无二的价值观或者信仰了，并且用行动全力推动它。

整一本书，不完全看了两遍，每次感想和所得都不一样，对一个新成立的旅行社从业人员，这本书虽然是广告文案书，但诠释的定位和品牌，通俗说句，受益匪浅。一个企业的成立，核心的就是信仰和宗旨，为止奋斗的梦想。梦想终要有，万一实现了。