作为二维码支付的代理商或者业务员,通过扫街来推广二维码支付产品是一项必须要做的工作。在扫街的过程中,总是会遇到很多不是我们目标客户的人,这时候我们需要做的就是快速结束谈话,转向下一个待开发的客户。因为时间就是金钱,我们要把有限的时间用在真正的目标客户身上,这样才能让我们实现收益的最大化。
那么如何才能在最短的时间里,分辨出哪些人不是二维码支付的目标客户呢?小编就在这里为大家分享一下自己在展业过程中总结出的一些经验,希望能够帮到大家。
首先强调一个原则:单纯用眼睛来分辨是靠不住的,要通过交流才能确定是否是目标客户,相信大家都会同意我这个观点,所以我们在扫街的时候要尽可能地覆盖所经过的店铺或者公司,千万不要以貌取人。
那么,究竟有哪些人不是二维码支付的目标客户呢?
1.不在乎刷卡费率高低的商户
由于2016年9月6号POS费改之后,POS机刷信用卡的费率提高到了0.6%,有些手机POS机甚至是提高到了0.72%,而扫码吧的费率是0.49%秒到,比POS机的费率低很多。所以相比于POS机,二维码支付在费率方面有巨大的优势,尤其对于每月刷卡收款金额比较大的客户,会觉得更加划算。
但偏偏有些传统POS机的商户,表示不在乎费率的高低,有些人甚至说如果刷信用卡,会让消费者来承担手续费,那么面对这样的商户,我确实无言以对,只能是礼貌地说声再见,然后继续开发下一个客户。
2.到店消费的人很少刷信用卡
这样的情况常见于一些小的餐馆或者其他一些单笔购买金额不大的商户,单笔的交易金额往往在几块钱到十几块钱之间,消费者觉得没有必要刷信用卡,一般是采用现金支付或者微信、支付宝转账的方式进行支付。
由于我们的二维码支付产品的一个重要功能就是支持信用卡的交易,如果所遇到的商户,到其店里进行消费的人群没有刷信用卡的需求或者很少刷信用卡,那么这样的商户就不是我们的目标客户。
3.对二维码支付的交易额度不是太在乎的客户
这样的客户也许是认可二维码支付产品的,可能已经办理了其他家的二维码支付产品。由于我们的二维码支付产品的单笔支付额度是比较高的,通过支付宝支付,单笔最大额度可达到5万,单日不限交易次数和额度。如果客户已经办理了其他家的二维码支付产品,又对额度要求不高的话,那么更换成我们的二维码产品的动力就会不高。
4.难以接受新鲜事物或者对手机、上网操作都不熟练的客户
有些商户可能不太容易接受新鲜事物,或者对于手机、上网等操作都不太熟练,这样的情形多见于一些年龄比较大的客户。像这样的客户,我们交流起来比较困难,可以采取迂回战术,看是否能跟他的儿子或者女儿取得联系,因为现在的年轻一代对于二维码支付已经是非常熟悉了。
好,以上就是小编在展业过程中所总结的一些心得,相信大家通过自己的实践,也能自己总结出一些宝贵的经验。
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