1. 整形医院的执行力训练
时常:120min
概要:执行力问题是整形医院存在的最大的问题,在由粗放式管理向精细化管理的转型过程中,各家医院面临的情况也是执行力的问题。本文从执行力和结果的定义入手,探讨如何管理结果、如何打造高效执行力进行剖析。
2.整形医院服务意识的提升
时长:90min
概要:通过服务构筑竞争力,是机构内运营中极其重要的一部分,我们常说细节是魔鬼,细节中有业绩,服务就体现在细节中,服务发自内心,激发内心的主动性,需要自动自发,需要热情,需要坚持不懈,需要恒久。通过提升服务和顾客接待中的细节,我们可以发现顾客更多的需求,与顾客之间的情感更优质,顾客生命周期维系更长。
3.整形医院的顾客生命周期
时长:90min
概要:在整形医院,都在说要重视顾客管理,要依据顾客生命周期来进行顾客管理,通过客户生命周期的管理可以很好的促进企业管理水平呈螺旋状上升。运营的目标就是尽一切可能延长客户生命周期,并且在生命周期中尽一切可能产生最大化商业价值。
4.整形医院的营销链体系及岗位职责
时长:90min
概要:整形医院就像是一个“生产流水线”,要系统的解决顾客从何而来,去往何处?『营销链』体系的建设能很好的解决医院的内外营销存在的各种问题,根据营销链体系结合机构现状,制定属于本机构的“人员组织架构图”,让人力资源发挥最大功效。
5.微信管理提升销售业绩
时长:120min
概要:微信已经成为人们日常生活的“必需品”,通常人们会更换手机号码,或者拥有多个微信,但大多数人只有一个微信,而且是第一个注册的微信,很多年没有更换。整形医院如何利用微信管理好顾客?进行客情维护?让朋友圈每天更新的内容不再有“微商”般的刷屏感?
6.整形医院的沙龙会操作手册
时长:120min
概要:沙龙活动是目前医美机构经常举行的活动,效果更是天差地别,有的机构举行一场沙龙活动,顾客积极参与,业绩飘红。有的则是人气萧条,业绩惨淡,那么一场成功的沙龙会,都要做哪些事情?
7.整形医院的拍照选择
时长:60分钟
概要:每个医美机构都在进行术前后的拍照,医学影像除了作为处理医疗纠纷的凭证以外,更多的是要给求美者展示医院医生的技术,那么不同项目,如何利用多角度去全面展示呢?