超级符号10
1、平面广告，信息是多多益善，文案越长，我们能提供的信息越多，那么客户购买理由越多，消费者就买得越多。
平面广告要提供让消费者足以直接作出购买决策的信息，提供导购指南，而不是止步于仅仅引起注意，那是户外广告牌的事。
在孔雀城的单页中，直接写明了价格表，由50万到400万不等，列举了价格区间内的所有户型，因为华杉认为写上了价格表就是降低了客户的选择成本，因为人们买房子是先定价格，我有多少预算来买一所房子，然后按这个金额对号入座。
图片发自简书App
2、把广告看做成一种服务，为客户提供信息的服务，想象着客户对我们的产品有需求时，我们就把他想要知道的信息组织得快速容易地接收、接受。
3、品牌的使命是为了应对出事，不会出事就没有了品牌，为了防止出事，以及出事后怎么办，社会才发明了品牌，品牌对人们的两个功能就是:出事概率小、出了事比较容易惩罚他。
品牌的三种机制:成本机制，风险机制，社会机制。
成本机制是降低了客户的选择成本，选品牌，放心。
风险机制是品牌是一个重复博弈的过程，想要形成品牌，就要不断的给客户惩罚自己的机会，旅游景区里的饭店不是难吃就是宰客，因为那是一次博弈，你就去一次，没有机会通过第二次不选择它来惩罚。品牌则是一种重复博弈，还有下次，很多次，这就有机会惩罚。
品牌方便客户惩罚企业是他的社会机制，品牌越大，人们监督惩罚它的成本越低，如果一个品牌逃避惩罚和监督，那么会大幅贬值。肯德基不停地被各种可怕的食品安全“黑幕”包围。但事实上肯德基是最放心的餐厅之一，因为它永远在聚光灯下、放大镜下、显微镜下，被社会所监督。
