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故事背景
这次来一个通用性的,正如标题一样,专业的陌生人交流。这里定义的专业陌生人指的是,具有一定专长的人,在短暂的接触后,想和对方建立更进一步的联系,比如获取比较私人的联系方式。
今天和大家讲的故事是一个没有成功的故事,或者说是需要进一步再沟通的故事。
有一互联网正在准备创业的朋友去医院做检查,和自己预约的主治医生聊的还行,而后升级出来了两个想法:一个是为自己找一个私人保健医生;一个是互联网创业下,医生资源的盘活问题。现在多数的互联网解决方案是网上请专业的医生作答,而现实中,在非医疗场合环境下,进行健康方面的交流和咨询。下面是看完病后的,简单的往来对话:
病- 医-
故事正文
病-X医生,您好!您对私人医生了解的多吗?
医-这个有了解过,你说的是私人保健医生吧。这是未来医疗发展的一个趋势,目前国内的政策法规还没有出台来支持这个。所以当下,医生的行医资格是在所在单位里面。未来如果有私人诊所的话,这个市场会起来。
病-我是互联网行业的,目前有朋友在创业,私人医生这一块可以通过互联网来进行运营。
医-互联网,这个目前已有很多了,更多的是进行网上的咨询和问答。像你这样的需求,目前还没有过。
病-是这样的,从我个人角度来说,需要一个这样的私人保健医生,比如一个月,或者半年见一次,聊聊自己的健康状况,然后做些调整。像我的健身教练,就是每个月见一次,聊聊自己的健身心得体会,需要改进和训练的方向等。
医-这个你的健身教练,也是通过参加某一个健身俱乐部的,然后约该俱乐部的健身教练。
病-互联网运营是可以跨过这个的,并不一定是自己所在俱乐部的健身教练,而且交流沟通的地方都不一定是在健身房。
医-那对比健身教练,或者心理咨询师,医生是一个比较特殊的行业,尤其是国内政策法规没有放开的情况下,当然还有其他问题。
病-是这样的,比如说当出现问题的时候,这个责任的界定,如果在非医疗场所,像医院,就很难界定。那么私人保健医生的作用,应该在于预防,日常的做些交流,如果有大的疾病,意见作为参考,具体到动手术这样级别的,还是由进行主治的医生和医院进行判定,病人自己做出选择。X医生,刚说的是趋势的角度,产业发展的角度。那么从个人的角度,我想邀请您做我的私人医生,比如一个月见面聊一次,关于身体的状态什么的。不知道您是否愿意?方便的话,留个您的电话?
医-这个是一个趋势,如果想聊,你可以挂号,来医院。
病-这个我知道,如果说和您聊的话,老挂号来医院,不太好。所以,希望您能留个电话,交流的时候,不一定要在医院什么。
医-这个的话,现在不是时候。
病-那除了挂号来找你,还有其他的方式可以练习到您?
医-你希望怎么联系到我呢?
病-比如您的微信,或者其他?
医-这个还不是时候,挂号的都不是一定要看病的啊,你可以到时候来找我聊。
病-你看这样,要不我把我的名片给您,您要是后面觉得合适的话,上面有的联系方式。(发出名片结束)
总结
分析:这是一个有目标导向的交流沟通,索要对方的联系电话。总结,反思,前面的过度过长;其次后面的关于获取更进一步的联系方式,节奏有点快。问题点:无论在沟通和谈判的环节,让双方都处在一个安全的环境种非常重要,这一点最后在医生的反馈可以看出,对方的请求对于他来说是不安全的,对对方不了解。
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