001 双赢思维
利人利己是人际交往的一种重要思维模式,社会大环境下,多数情况下都是相互依赖的,唯双赢模式更为长久。
002 双赢品德
诚信、成熟和知足是双赢品德的三个基本特征。守信是个人管理的组成部分;成熟是表达自己同时又能体谅他人;知足是心灵富足的心态。
003 稀缺
成功的有效交往是让所有参与者获利,大家一起工作和探讨,共同成长和进步,比看到别人取得成绩就眼红——稀缺心态要升级很多倍。
004 放手的智慧
领导者要做的是让有责任心、积极处世以及具有自我领导能力的人独立完成任务,用绩效的方式推动大家的积极性,实现成果转化。
005 双赢体系
双赢体系包括培训、规划、交流、预算、信息和薪酬等,其基础是双赢的原则,
006 奖惩制度
一项管理是否成功需要有制度给予保障,双赢局面的成功需要在金钱、精神、机会和责任方面建立完善的制度。
007 双赢协议
双赢的谈判是要将人同问题区分开来,注重利益而不是立场,要创造出能够让双方都获利的方法,但不违背双方认同的一些原则和标准。
008 双赢过程
从双方的角度看问题,真正理解对方的想法、需要和顾虑,有时甚至比对方理解的更透彻;认清主要问题,并确定大家都能接受的结果,最后找到实现这种结果的途径。
009 多维思考
当局者迷,受制于视野的局限性,我们看待问题的角度可能是单一的,而科学地分析问题需要从多个维度思考,以寻找最优的解决方案。
010 双赢心态
人际关系不是一种技巧,而是相互信赖、相互成就的双赢思维历程,愿我们在双赢的道路上越走越远。