一个销售员是否成功最重要的判定标注就是业绩,如果你想要业绩跟火箭一样的往上冲,你就必须学会“色”
一、表达上要“绘声绘色”
清·吴敬梓《儒林外史》第17回:“绘声绘色,能令阅者拍案叫绝。”作为一个销售者必须要有强大的表达能力,当客户和我们聊天的时候有在听说书的感觉,让客户还没有买我们的产品就已经有一种使用过产品后的感受了,在语言上让客户已经得到满足了。
二、与客户关系是“平分秋色”
我们做销售要记住一点,我们是为客户提供最好的服务,最棒的产品的,是帮助客户带来利益的,我们不是求着客户买我们的产品,更不是巴结客户,人与人之间都是平等的,客户愿意跟给他提供好产品,好服务的人做朋友,你要是巴结他就会被踩在脚下。我们的人格都是一样的
三、状态上要“眉飞色舞”
人在交流的时候,肢体动作占到了70%的重要性,我们状态好,够阳光才能把客户的状态带动起来,如果你死气沉沉的会让客户听的昏昏欲睡的,一个销售的业绩和状态有最直接的关系的,时刻保持最佳状态。
四、开发客户要“色胆包天”
我们开发客户主要分为三部分,有的在市场上,有的在公司里,还有一部分在我们的竞争对手那里,有些销售着因为胆怯或者不好意思去开发客户,甚至是挑客户,这样会损失大量的准客户,我们必须大胆开拓,反正客户又不吃人,怕个啥?没客户什么业绩都别提了。
五、人际交往要“形形色色”
不要挑客户,理论上每个人都可能买你的产品,客户今天不买业务明天买,自己不买朋友买,想干好销售形形色色的人都要交往,当你的圈子越大,你会发现销售越容易做,客户也会越来越好开发。
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