八年调度工作教会我这五个法宝

八年调度工作经历


2008年毕业后,在220千伏变电站实习半年,接着被调职来到调控中心,三年调度值班员后,我换岗位在运行方式专责,而后为计划检修专责。到2016年已经在调度岗位上工作了八年的时间。这八年调度工作教会了我些什么呢?五个法宝在手,大片天下无敌手。

侦探的敏锐度
思维的逻辑性
沟通的协调力
超强的执行力
复盘的反思力

侦探的敏锐度


调度岗位是所有工作出口的最后一个环节,也是发现问题的最后一个环节。对于任何有疑惑的地方都需要有侦探的敏锐度,大胆质疑,小心求证。宁可都问一句,也不要放过任何一个有可能有问题的地方。

在审核检修停电申请票时,有一些很小的问题感觉自己不舒服的时候,我一定会打电话与办理申请票的人核对一遍,即使有的时候我非常确信自己的判断是正确的,也会打电话进行核对。不是在所有的场合下,自己以为的就是事情本来的样貌,往往很多隐患就埋藏在自以为是的时候

思维的逻辑性


作为一名调度员,我们的武器就是电话,我们必须凭借自己的语言表达进行沟通。思维上的逻辑性一定要强大。许多调度指令是有严格的先后顺序,在遇到突发情况下,自己必须有强大的逻辑性,在保证逻辑性正确的前提下,灵活处理。特别面对电网事故时,自己强大的逻辑性会让自己的心态非常平稳,不会受到外界干扰。

当发生电网事故时,首先调度员得到的是监控信息。通过监控信息,调度员脑中的程序就开始启动了,根据事故信号来判断故障范围,然后再根据现场检查的反馈,进一步判断故障范围。所有这一切都需要思维上强大的逻辑性支撑。

沟通的协调力


作为调度检修计划专责,将要面对的是各单位、各部门人员的需求。纵向来看,我们面对的有省调(市调)人员、其他供电公司地调人员、下属县调人员。横向来看,我们面对的有基建部、运检部、营销部、各运检室、施工单位、工程管理单位、直调用户。没有良好的沟通协调力,是不能很好的完成计划工作

由于每天都会面临许多临时突发状况,任何一个点有变化的需求,都可能引发一连串的变化。为了顺利安排一项检修停电工作,有时候会要协调四、五家单位或部门,任何一方的要求被满足后,才能顺利开展这项停电工作。因此协调能力相当重要

超强的执行力


作为调度员或者检修计划专责,每天的工作都必须在当日完成。否侧工作会受到影响,严重的会导致工作无法实施。因此每天工作量不管多或少,都必须要按时完成。而且还不能拖延至下班后,因为后续的人员也会跟着一起加班。

做好每天的工作计划非常重要。上午就将重要的、紧急的工作完成,对于串行类型的工作,例如审核检修停电计划工作,更是要尽早完成,给后面的人留足时间。我也会将计划扩充在一周来安排,这样会有很好的灵活性。遇到突发事情,比如开会,就可以在一周的时间范围内调整自己每天的工作强度和节奏。

复盘的反思力


调度工作严谨且重要,在工作中要将错误降至最低,保证电网安全稳定运行。在工作中,由于自己经验的不足,难免会犯错。犯错不要紧,关键是要在犯错后及时反思和总结,不断完善自己的知识体系,构建自己的调度专业能力

比如说我的工作微信公众号就是针对自己的工作,方方面面来复盘。通过复盘的过程,找到自己做事情的优点、缺点、问题、经验、下一步行动。不断累积自己的经验值,就像打怪升级一样,累加自己的经验后,就可以去打更高级别的怪兽了。

小结


八年的工作时间不长不短,上述五个法宝是自己在工作中不断训练、提升的能力。只要掌握好这五种能力,我相信一定能做好调度工作,在调度岗位上贡献自己的一份力量。

如果你有什么要的想法和建议,请留言给我,让我知道

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