茶余饭后,分享点经验,
记录些成长、收获、喜悦和艰辛,
每次分享也是自我的一次总结!
我是朝然,这里正在开始我的心得与分享。
今日夜话,流量,由古自今,流量是做好生意的最重要因素之一。
以下是我对流量的重要性的简单说明。
百度说:所谓流量所谓流量,是指单位时间内流经封闭管道或明渠有效截面的流体量,又称瞬时流量。当流体量以体积表示时称为体积流量;当流体量以质量表示时称为质量流量。单位时间内流过某一段管道的流体的体积,称为该横截面的体积流量。
那么淘宝天猫京东等电商商业平台的流量是什么意思呢?
是指所有通过任何方式进入网店店铺浏览店铺商品的IP群体(潜在的意向消费者群体),其实就是实体店的客流量(人流量,一个实体店的客人就是网店的一个访客,既一个流量),这样解释,大家就明白了,其实无论线上,还是线下,实体店和网店做生意的逻辑是一样的,首先最重要需要解决的就是增加流量的问题!
一个线上或者线下的店铺,首先流量越大,人气就越旺,无论是实体店还是网店,都会想尽一切办法我自己的店的流量搞起来,比如沈阳兴隆大家庭会发DM单,家乐福会做些平面媒体的广告,甚至会专门开通免费的购物专车。而线上的网店呢,也会在各种第三方平台上做广告,比如优酷网,爱奇艺视频网等等,大家的目的其实都一样,那就是获取流量,获取流量,获取流量!
有了第一步,才会有第二步,第二步会想办法让潜在的消费者购买产品,实体店叫促进成交(在家乐福的卖场里,会有促销员给你推荐产品,会有一些卖场的主通道地堆,上面有各式各样的促销优惠信息,诱惑你购买打折商品),淘宝店叫转化率(在网店里,会设计出非常美观的视觉图片,让你产生购买欲望,客服会非常热情的叫你“亲,你好,有需要帮助的么”)。
有了第二步才会有第三步,第三步就是复购率,实体店会以优惠的折扣(包括服务或者商品),让你办理一张会员卡,然后你呢就会经常光顾他的店铺了,淘宝店也一样道理,要知道每个购买商品的用户都是实名制的支付宝用户,那么你的联系信息在你曾经买果商品的店铺掌柜那里,他是知晓的,因为淘宝的数据系统是非常强大的,他还会知道你男的女的,多大年龄,多长时间买一次这个产品,你是个宅男(一般收获地址会添自己家里),你还是一个白领上班族(大多收获地址是在办公室),那么网店就会通过这些数据进行客户营销管理,会根据客户的购买习惯制定营销策略。
对于网店而言,做好以上几步,就要开始着手加大客单价以及利润率了。
顺便说下微商以及代购加人的事,其实微商及代购加人,也是在获取流量,把人加在朋友圈以后,不断的更新新的产品,刺激潜在的消费者购买欲望,然后提高转化率,最后做好服务,客户再次购买,跟网店一个道理,只是方式和平台有所区别,归根结底,只要是做生意的第一步都需要流量,注意一点微商和代购,一定要做好品控,其实实体店和网店也一样。
同理,网红也需要流量,多一个粉丝关注自己,自己就多了一点人气。
以上的分享可以断定,无论是实体还是线上,首先最需要的就是流量,那么流量都在哪里?我们如何去获取这些流量?咱们明天或者后天接这话茬再唠!