《终身成长》的作者是哥伦比亚大学心理学教授,他把所有的我们成功与否,行为习惯,家庭,事业等,都归结为两种思维习惯模式:固定型思维和成长型思维。
一:什么是固定型思维?最本质含义:就是相信自己的才能是不变的,会引发一系列连锁反应。固定型思维会有哪些表现呢?
1:急于证明自己,做任何事情都是为了证明自己的价值,给别人看。(向父母证明,向周围的人证明,向社会证明……)
2:爱生气。为什么领导会把员工跟他不同的意见,视作是一种冒犯呢?因为他觉得我有我固定的水平,你有你固定的水平,用你固定的水平来挑战我固定的水平,就是大逆不道。是挑战我的权威,所以会出现非常多的办公室的政治和斗争,这些东西的背后就是在于他们相信自己的才能,水平是不变的。
3:易挫败,讲排场。固定性思维的人去到一个地方,会比较注重住什么酒店,吃什么饭,带了几个助理等。
成长型思维的人会觉得世界大到有那么多东西值得探索,为什么要用那些排场来彰显自己的身份呢?
二:什么叫成长型思维?
认为自己的基本能力可以通过努力(刻意练习)来培养。主要有不怕丢脸。上台发言说错了没关系,被大家嘲笑,不要紧,再学习。
1:成长型思维的人会有大局观,会不断的向前看。比如说你早上起来出门,发现自己特别倒霉,出门车上被警察贴条了,到了办公室迟到了,又被老板骂了一顿,跟别人开会又发生争执,回家跟男朋友又大吵一架。固定性思维的人的第一反应就是今天糟糕,诸事不宜,就不该去。或者没办法,干脆换工作吧,……这一天太糟糕了。
成长型思维的人会想:我以后停车要注意,我要把自己的时间管理抓起来,开会的时候领导会否掉我的意见,是不是我表达的不清楚?找机会跟领导再表达一下,我从领导身上能学到更重要的方法。……
我们要激发自己对成长性思维的认知,并且刻意的训练自己用成长型的思维来面对我们的生活。这时候你会发现,消极的情绪会逐渐减少,积极性就会上升。
固定型的人容易找茬发飙,原因是固定性思维的人喜欢把一切的原因推给别人。今天打不好球是怪这个拍子。怪这个裁判,今天打不好球是场上的观众太吵闹。
那么如何判断是成长型思维还是固定型思维?
第一:这两者对于自身的评价准确度相差很大,(看一个人是成长型思维还是固定型思维,就看他对自己的评价)。成长型思维的人自己的评价相当准确,会客观的看待自己的水平状况。知道此刻自己在做什么,并且知道会做得更好。而固定性思维的人,要么是把自己自视过高,要不就是我根本不行,我完全没有机会。所以徘徊在自大和自卑之间。
第二:当你被老师叫上台获得一个机会的时候,固定型思维的人就会不太情愿,我又不会说,我也不会唱,万一说错了讲的不好怎么办?如果是成长型心态的人,就会觉得这是一个机会,说错了可以纠正。犹太人教育孩子,就是你在教室里有任何不同意见,一定要赶紧说出来,因为你不说出来,老师就没法纠正你。这就是给孩子灌输了大量成长型思维的基础。
第三个区别就是脑波的不同,心理学家对两种不同人群的脑波进行了测量,他们一边答题一边监测脑部哪个部位会亮,发现成长型思维的人脑波亮的区域在于分析正确答案的时候会兴奋,而固定型思维的人,是宣布对与错的时候。
第四个区别,他们对努力与否的看法不一样,固定型思维的人认为努力是丢脸的事儿。他相信天分,相信一个人的水平是基本不变的。人们更愿意获得对于自己天分的夸奖,而不是对自己努力的夸奖,因为对自己天分的夸奖才会显得你跟别人不一样,(比方说看上去不怎么学习,成绩却很好)
第五:怎么看待失败?成长型思维的人会把失败当做一个行为,我今天失败了,没成功,没录取我。但是固定性思维的人会把它当做一个身份:我是一个失败者。美国一个非常著名的教练伍登,他把一个非常不怎么样的球队带到了一个全美联赛的冠军,而且连续很多年都是冠军。伍登教练讲过一句名言:在你还没有开口责怪别人之前,还不算是一个失败者。如果一经历挫折,就赶快撇清一切,这不是我的问题,这不关我的事,来推卸责任。这时候才真正的成为了一个失败者。
在美国有所公立学校加菲尔德高中,是一个墨西哥裔为主的学校。美国的中学差别是非常大的,好的高中会非常好,学费又高,成绩又好,体育又好等等,但是差的学校可能连老师和学生的安全都保障不了。所以在加菲尔德高中,一开始很多人都是放弃的,老师们也混日子:他们将来也不会干需要知识的工作。
这时候来了个老师,杰米·艾克兰特。他凭借成长型思维模式问自己:我应该怎么去教他们?而不是我能不能教他们?固定性思维的人会首先疑问:这些孩子能不能被教?我能不能教他们?而杰米会想,他们怎样能学得更好?而不是他们能学会吗?最终他不仅教会了他们微积分,这些学生在全国数学考试中遥遥领先,在大学预修课程微积分考试中,只有三所公立高中参加考试的人数高于加菲尔德高中,这三所学校都是纽约数学和自然科学方面的精英学校,这事迹被拍成了著名的电影《为人师表》。
加菲尔德大部分学生考取的高分,无疑让他们拿到大学的学分,这个很多人看来是奇迹。但实际上你会发现:奇迹是有成长型心态的人创造出来的。心理学家说过:只要一个人能做到的事情,其他人应该都能做到。
美国是体育大国,体育对他们太重要了,这本书专门拿出一章来讲体育,里面一连串的案例:就是那些看起来不像是能够成为运动员的人:你可以看到只有1.6米高的蒂尼·博格斯在NBA打球;你也可以看到皮特·格雷,一名独臂的棒球运动员,打入了大联盟;本·霍根,姿势不够协调,却成为最优秀的高尔夫球运动员之一;穆罕默德·阿里,在和他的对手进行决赛的时候,所有人都不看好他,因为阿里的动作都不规范,在拳击比赛当中,正确的动作应该是左右闪,但是阿里的动作是向后闪,大家说这太可笑了,这不专业,但是这些人全都成为了伟大的运动员。所以,这些案例都向我们证明:在体育这件事情上,甚至都没有天分。
好多人说体育是有天分的,比如说球商,说齐达内球商特别高,他在任何一个地方都知道全场的人在哪儿,所以传球都不用看,啪一脚,球就过去了。说这种人你学不了。说这些话的都是那些可望不可及的球迷,他觉得反正我学不了,所以他认为这事儿别人都学不了。
有一个非常著名的橄榄球运动员,大家评价他球商特别高,他总能看到所有人的位置,实际是他从高中时候,就在球场里边当小贩,看球场上的人跑位,看了无数场比赛,回家以后还要一场一场看他们的录像。所以他才能够知道每一个人跑在什么样的位置。
伍登教练带领他的大学球队打败了杜克大学,获得了全美大学篮球的冠军,大家知道篮球在美国,除了我们中国人看NBA之外,美国人特别重视大学联赛,因为大学联赛就是顶级水平,那些球员最后几乎都是NBA的球员。
伍登在带领他的球队获得了全美联赛的冠军以后,按照我们的想法,就算是成长型思维,怎么也应该庆祝一下吧。可伍登却一个人默默的走到了更衣室,因为他在这场比赛决赛的时候,换掉了一个他们的首发队员,他觉得这个换人可能会伤害到那个孩子的心灵,因为那个孩子一直是首发,打的很好,结果到最后一场的时候,表现的不尽如人意。所以伍登把它换了下来,那个替补队员上去以后就一直没有下场,伍登到更衣室见到那个球员,那个球员在更衣室等着教练,知道教练会来,他安慰这个球员,球员说:“教练,我完全理解你的做法,他今天表现的确实比我好,你放心,没有任何问题”。
这个教练根本不是在关注用这一场比赛的胜利来证明我自己,日子还长着呢,人生还远着呢,所以我要看的是,能不能让我的球员更加健康,而且打球的目的不是为了获得奖杯,而是这些年轻人的成长!这才是成长型心态!
推荐大家看一下卡特教练这样的电影,那个球队是后来输了球,教练在更衣室里边那番演讲,告诉大家说我们今天成长了,每个人都获得了自己的进步。这就是成长型心态的人,能够享受胜利,也能够享受失败。在胜利和失败当中都能够找到自己进步的乐趣。
接下来我们看对商业的影响
安然这个公司当年造假出了很大丑闻,后来很多人分析安然为什么要造假呢?研究的结果是跟他们的企业文化有着非常大的关系。安然的企业文化是:我们只招有天分的人,所以他们在面试的时候下了很大功夫,并且他们在公司里面不断的以聪明人自居,在这个公司里谁是聪明人,谁表现的好,会得到极大的优待,因此每个人都生怕自己表现不好。所以发展到最后就是,我宁可做假账,也要显得我很棒。
固定型思维和成长型思维所带来的领导的力不同:福特汽车当年的总裁李·艾柯卡,他是福特汽车的宠儿,他当时有一个特别有名的言论,他说,福特汽车是个大帝国,那么亨利福特就是国王,我就是王储。
福特汽车的高管们像在城堡里一样的办公。他每天接触的人都是戴着白手套的waiter,你要去见这个城堡里的人,要通过waiter才能够见得到。这种摆排场就是典型的固定型思维的特点。
后来李.艾柯卡被逐出了福特汽车。这个视为奇耻大辱,非常生气,他用一辈子想要证明福特汽车的做法是错的。他去了克莱斯勒,因为他很有能力,把克莱斯勒放了三把火,做的非常好,克莱斯勒开始崛起,但是没过多久,大家发现他的问题,他太看重自己的声誉和面子。而不看重整个企业的实质,任何人在公司里边会挑衅到他的行为,会给他的形象带来影响的事情,都会被用巨大的公关费用抹平。所以到最后克莱斯勒也受不了了,克莱斯勒跟他签了解约的合同,而且赔付了他大量的钱。因为那个CEO的薪水是非常高的,就这样他还痛恨克莱斯勒,还说要用后半生来跟克莱斯勒打官司。所以当一个人心中永远想的都是自己的形象地位的时候,这就是固定型的领导力。
他的具体表现就是:他认为人有优劣之分。他首先看人,而不是看这个人能不能成长。接下来,他更关心自己的伟大与否,所以这些CEO所做的重要的事情是,在我在任的时候,让一切东西显得富丽堂皇,没有什么比我走了以后他就垮掉更美好的事情,身边有特别多这样的企业,这届领导走了以后,下一届直接垮掉了,这才能证明我厉害呀,因为我在的时候你看多好,然后我一走变成烂摊子啦,所以他们用整个企业的命运,来赌他自己的伟大与否。这是固定型思维的特点。
他们喜欢虐待员工,以虐待员工能够带来快感,批评他,劈头盖脸的骂他,这种感觉会让他感觉自己高高在上的感受,这就证明了我在世界的巅峰,非常可怕。归结起来就是一件事,就是需要通过外在一个又一个的胜利,来证明自己的自我价值。
我们反过来看一个正面的案例,我们经常提到的杰克·韦尔奇,执掌通用大概20多年,他把通用电器从140亿美金的价值,做到了4900亿。他是怎么做的呢?他经常会一个人跑到一线去,跟一线的员工聊天,从一线的员工那里获得特别多管理的灵感,因为只有一线员工可能才会知道这件事情应该怎么做,他拿大量的时间跟这些员工吃早餐,午餐。能够被杰克.韦尔奇邀去吃早餐的,后来都成了各大公司的CEO。
因为杰克.韦尔奇认为,他最重要的职责是培养别人的成长,他相信这些人可以塑造和培养。他还在传记里面披露了自己很多的错误:那件事情我耿耿于怀,那件事情我真的做错了,当时太没有经验了。
像李·艾柯卡绝对是不能承认这样的事情。一个成长型思维的人就像篮球明星乔丹敢去打棒球一样,他会觉得这又怎么样呢,这不就是我学习的过程吗?这是很正常的一件事情。
所以当他能够还原成一个跟别人一样 ,可以犯错的一个真实人,能够轻松的交流的时候,公司的氛围也会变得不一样。
思考一下几个问题并写出你的答案:
1:为什么要相信人的能力是可以发展的?这一点至关重要。
2:想出一个以前能力很差,但现在表现很好的领域。
3:给你在工作上感到困难的员工们写一封信,告诉他们能力是可以发展的。
4:回想过去,是否有原本认定某个人无法完成某件事,但该人最终学会了的情况?
接下来是家庭婚姻的部分
成长型的心态在婚姻中也是非常重要的。一个女孩子结婚在教堂里等着她的老公,结果她老公成了落跑新郎,所有的亲戚都在底下坐着,家里边问她怎么办,新郎不来了,这婚礼还办不办?她说:“办呐,接着办,反正饭都定了,咱们得吃饭”。到了仪式的时候,她在大家面前跳了一段舞。然后聚光灯追着她。她把一个本来特丢脸的危机活动,变成了自己大方光彩的时刻(反脆弱)。然后到处都在说:“哇!这女孩真棒!了不起”!然后很多人都给她竖起大拇指。过了两年,他和一个更值得结婚的男士结婚了。
如果一个人是固定型思维的,她会恨这个人一辈子,有很多人在婚姻恋爱当中就是相互折磨,因为她觉得你背叛了我,就是伤害了我,证明我很糟,我现在需要讨个说法,就是我伤害一次。通过互相不断的伤害,减少自己内心的不满。而成长型心态:过去有错误,没关系,接着往前走,人生的路长着呢,后边还有那么多的可能性。为什么要在一个不合适的人身上耗费那么多的精力?
固定型心态的人在婚姻中还会出现什么情况呢?很多鸡汤文会说,只要需要你努力的,就说明它不属于你,这种说法教育出来的孩子,很可能会嫁不出去。“一切天注定,要让我努力,不合适”。但是如果你学过幸福的婚姻,学过亲密关系,哪一段婚姻不是需要通过两个人的磨合,然后逐渐的走到一起的?
有一天女孩跟她的老公在家里边沙发上坐着,然后她老公突然说了一句话:我需要更多的空间。这句话说出来以后,在英文里边,是很多人开始严肃谈话的开篇,这个女孩坐在这边就已经进入到那个不断的幻想之中:完了,终于来了,走到尽头了,我该怎么办?就开始想对策,想了好久都已经绝望了,过了一会儿她想:那就鼓起勇气谈谈吧!然后就问她老公:“你为什么需要更多空间”?她老公说:“太挤了,你往那边挪一点”。(嫌俩人坐在沙发上太挤了)固定型心态的人连这一点点提示,都会想:危险来了。
你的婚姻如果一点儿都不需要努力,那是生活在童话故事里,王子跟公主从此过上了幸福的生活?没有这样的事。童话也就只敢写到这儿,再往后不敢写了。再往后估计就是怪物史莱克2。所以要努力,努力才是成长型思维,这时候才能把婚姻维系的更好。
再有就是关于心有灵犀,就算俩人相亲相爱,热火朝天,天雷勾动地火这样的感觉,但是也总有不默契的时候,因为我们是两个灵魂装在两个不同的肉体里,是两个不同的人,你怎么能要求对方心有灵犀呢!所以你的想法要表达出来,不要等着对方去猜。要学会磨合,学会沟通,学会关键对话。
固定性思维的人会认为:婚姻当中出现问题,就表示双方性格有缺陷,所以经常会陷入绝望,经常要做出重大选择,动不动就要出离婚的利器等等。还有人会说:这不是我的错。会和伴侣竞争,这都是在婚姻中固定型思维的人常做的事儿。
怎么培养成长型思维的孩子?
该给孩子一个足够温和的环境还是充满挑战的环境?研究结果:要给孩子高标准的教育环境。在一个贫民窟的学校里,有个老师要给他们教阅读,美国阅读是个很大的问题,很多孩子根本就没有阅读能力,这个老师要求他们读《麦克白》,《莎士比亚》,《双城记》,《简爱》这样的书,后来这些孩子的成绩得到了大幅的提高以后,他们比城里的那些公立学校的孩子的成绩还要高。
其实孩子们会有充分的潜力去发展。所以当你给孩子足够挑战性的教育环境的时候,孩子才能够给我们带来更多的惊喜。因此成长型心态,不意味着减少他的挫折,不意味着不批评,更不意味着永远是和风细雨。但是关键点在于,你所关注的点,是他此刻的状态,方法和努力的过程。
怎么朝成长型思维转变?首先要放下自我。要接纳,觉醒,行为,寻找亮点。寻找亮点是改变自己最有效的方法,让自己进步的最有效的方法就是要经常看到自己的进步。鼓励是一种稀缺资源,如果别人对你吝啬鼓励,那就大方慷慨的自己给予自己鼓励吧!