我的外婆, 70出头,她会用手机发微信语音;我的姨妈,50出头,天天拿ipad看剧,我的外甥,7岁,每次见我,总问我借手机玩游戏,我的同事,上公交忘带手机,跳下车回家取。
这是一个数字化、网络化年代。手机,平板,电脑成为我们获取信息的主要来源。电视,广播,报纸,杂志,相信未来它们仍会占有一席之地,只是市场份额会越来越少。
如果你问我,市场推广的主要渠道选择什么?新媒体,新媒体,新媒体。如果你要进行宣传改革,改革的方向选择什么?新媒体,新媒体,新媒体。
国内主流社交媒体有微信,微博以及各大直播平台,声音平台,这些平台单个活跃用户或许比传统媒体用户总和还要多。比如,微信活跃用户高达9亿,如何去吸引这些人的眼球是市场推广的关键。
毫无疑问,市场推广的不二法宝是了解你的用户需求。
不要总说我的产品,我的服务怎么怎么样好。试着去了解你的客户有什么困难,你是否有产品能切实解决问题。让客户察觉到你的关心,关怀,感受到你真正了解他的困难,真诚想要帮他(她)解决问题,买卖也就水到渠成了。
如果不幸,客户对你的产品不感冒,那就了解更多的客户,认真倾听,如果不能真正匹配任何客户的需求,你应该也知道真正市场需求是什么了。更换产品或者改革产品,总之,去迎合市场需求。
记住,市场才是检验产品的标尺。或许你的想法超前,但生存总是摆在第一位的。
越来越多的人选择互联网去了解资讯,进行买卖,因而基于大数据的市场营销就越来越重要,而这也将为你的营销带来巨大便利。
没有互联网的年代,你需要登门拜访去一个个了解你的用户,但现在互联网会记录下用户的浏览痕迹,分析用户年龄,性别,地域,兴趣爱好等等。
基于此,如果你是一个写手,可以分享更贴近用户生活的内容,能够写出写出走心而又满足对方需求的文章,那是最好。
如果你是卖家,你可以基于此选择更加贴切用户的社交平台进行产品推广,选择更精准的标尺进行营销,提高转化率,降低营销成本。
而这仅仅只是大数据应用的开始。卖产品或是服务的,它可以深入到你买卖任一环节(分析浏览,加入购物车,填写邮寄地址,付款各板块数据),优化营销策略,升级用户体验,设计更加符合市场需求的产品。卖流量的(文字视频音频等内容),它可以帮你分享用户最喜欢的话题是什么,不感冒的话题是什么,关键字怎么选取等。
我说的这些都已是现实。比如Google Analytics,它可以帮你分析用户的基本信息(年龄,地域,性别,语言),浏览行为,浏览设备,手机的系统,浏览时长,登陆页面,离开页面,用户来源,广告投放转化率,最送欢迎页面,最不感冒页面,搜索关键字,类比行业的基本数据.......
Google Analytics 是对自身收集的数据进行分析(“我”对来访我公司页面的用户数据进行分析)。还有一类就是他人收集的数据进行分析(“我”对来访其它公司页面的用户数据进行分析),比如comscore。
了解其他公司的数据有什么好处呢?
你要推广一款产品,如果你可以知道一款和你差不多的产品的用户数据,推广是不是更具针对性呢?
了解数据并读懂数据,就可以更有目的选择推广市场(什么样的年龄阶段,什么样的地域,什么样的性别,什么推广平台等等)。
当然,市场推广时,记得设置对照组,不要一次性投入,即便是同一个平台。因为这可以帮你了解什么样的宣传内容,宣传海报最具吸引力。
未来,数据为王。
Much care, much love.
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