今天，农历二十七，要比昨天忙。
人多，难免照顾不过来，落下了一些人，最怕那些脾气大的不行，各种脸色和给人不舒服的语气。
今天发现一起被偷未遂与一起被偷。
WHAT FUCK!
天天看到不同的顾客，有的顾客能明显表现出不一样的气质。
那么问题来了，气质是什么东西，它又是由什么组成。
直接引用百度百科中的介绍
“
气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性、等方面的一种稳定的心理特征。人的气质差异是先天形成的，受神经系统活动过程的特性所制约。孩子刚一落生时，最先表现出来的差异就是气质差异，有的孩子爱哭好动，有的孩子平稳安静。
它只给人们的言行涂上某种色彩，但不能决定人的社会价值，也不直接具有社会道德评价含义。
气质是人的个性心理特征之一，它是指在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。主要表现在情绪体验的快慢、强弱、表现的隐显以及动作的灵敏或迟钝方面，因而它为人的全部心理活动表现染上了一层浓厚的色彩。
气质在社会所表现的，是一个人从内到外的一种内在的人格魅力然后所发挥的一个人内在魅力的质量的升华。所指的人格魅力有很多的，比如修养、品德、举止行为、待人接物、说话的感觉等等等等，所表现的有高雅、高洁、恬静、温文尔雅、豪放大气、不拘小节、立竿见影等。所以，气质并不是自己所说出来的。而且自己长久的内在修养平衡以及文化修养的一种结合，是持之以恒的结果 。
”
接下来是气质的类别：
EAs模型
EAs模型，确定三种气质倾向：
情绪性，指个体[情绪反应]的强度；
活动性，指个体能量释放的一般水平；
交际性，指个体的人际交 往特点。
该模型同时提出儿童气质的九个维度，即活动水平、节律性、主动或退缩、适应性、反应[阈限]、反应强度、情绪质量、分心程度、注意广度和持久性，并据此划分三种气质类型：易教养型、困难型和缓慢发动型。
体液学说
该学说认为人体内有四种体液：血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁，根据人体内的这四种体液的不同配合比例，可以将人的气质划分为四种不同类型。
高级神经活动学
该学说认为有四种典型的[高级神经活动]类型，即活泼的、安静的、不可抑制的、弱的，分别与体液学说的四种气质类型相对应，四种气质类型即四种典型的高级神经活动类型的行为表现。
气质类型的很早表露，说明气质较多地受个体生物组织的制约；也正因为如此，气质在环境和教育的影响下虽然也有所改变，但与其他个性心理特征相比，变化要缓慢得多，具有稳定性的特点。
气质主要表现为人的心理活动的动力方面的特点。所谓心理活动的动力是指心理过程的速度和稳定性（例如知觉的速度、思惟的灵活程度、注意集中时间的长短）、心理过程的强度（例如，情绪的强弱、意志努力的程度）以及心理活动的指向性特点（有的人倾向于外部事物，从外界获得新印象，有的人倾向于内部，经常体验自己的情绪，分析自己的思想和印象），等等。
气质仿佛使一个人的整个心理活动表现都涂上个人独特的色彩。
当然，今天偷了个懒。
