人类如何思考
在直觉思维系统和理性思维系统之间寻求平衡
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经验法则有时候非常有用，但它可能会导致系统偏见。这些启发和偏见来自于直觉思维系统和理性思维系统的相互作用。着三项经验法则是锚定法则、可得性法则和代表性法则。
“锚定法则”
在锚定一个已知数字的基础上沿着你认为正确的方向进行调整。这看上去并没有什么错。然而，我们去所以会出现偏见，是因为我们做出的调整往往是不够的。
有证据显示，在许多领域，只要在理性承受范围内，你要的越多，得到的就会越多。
“可得性法则”
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一个普遍存在的问题在于，越容易回忆起来的事件其实越容易夸大人们对可能性的判断；相反，对于很少在记忆中保留下来的事情，人们便会认为它们发生的可能性很小。
“代表性法则”
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如果事件是随机决定的，比如掷硬币猜正反的游戏，那么人们是不会对正反面随机出现的顺序有准确的认识的。因为这些结果完全是随机的。
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“过高估计自己”
盲目乐观是人类所普遍存在的一种心理状态，社会中大部分人都具有这一特点。由于他们过高估计自己对危害性的免疫能力，所以无法采取任何理性的预防措施。实际上我们已经提到一种可能性：如果告诉人们一件不幸的事情，他们可能不会继续如此乐观下去。
“损失厌恶”容易让人产生惰性，即一种强烈的保持现状的欲望。它的作用实际上是一种认知助推，它竭力阻止我们改变现有的状况，即便这些改变对我们非常有利。
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