武汉消费券启用这两天,市民开启"买买买"模式,在美团平台上近万家商户下单享受消费券优惠。
美团数据显示,截至21日24时,消费券核销使用排行榜中,最受欢迎的是餐饮消费券,紧随其后的是超市类消费券与商场消费券。
"对于商户来说,消费券肯定是一个利好消息,可以切实拉动顾客消费",湖北本土餐饮商家刘胖子家常菜运营负责人刘云曦表示。"目前门店还没有恢复堂食,仅提供自提和外卖业务。以刘胖子家常菜长丰店为例,武汉消费券推出后,加上门店推出折扣菜的运营策略,门店订单周同比上涨了20%。"
超市消费券也深受市民欢迎。中百仓储新零售业务总负责人何飞说,"消费券使用首日,中百仓储来自美团的订单量周同比增长105%,相比周末也逆势增长了56%。"何飞介绍说,正常来说,超市的周一订单通常会大幅低于周日,但4月20日通过美团带来的周一订单量却比周日订单量上涨了56%,在中百,顾客下单前五位的商品是粮油、熟食、蔬菜、乳品、休闲零食。消费券激起了购物热情,也补贴了民生。
在商场消费方面,电建地产南国置业商业市场推广负责人胡晓书介绍,为了配合武汉消费券,电建南国集团旗下7个商场均在美团和大众点评推出了两种团购。截至22日上午,已售出4000余张,目前已核销2000余张,客流增长明显。
"美团一直聚焦生活服务业,深耕多年,有着连接线上线下的能力,可以推动商户一起深入参与活动。以餐饮为例,美团有团购、买单、代金券等多种优惠产品,在活动期间,与政府的补贴叠加,等于有折上折的效果,消费券的潜在消费欲望就被激活了。"美团高级副总裁张川表示,在联合政府发放消费券补贴方面,美团作为领先的本地生活服务平台有着鲜明的特点。
来自美团点评餐饮学院的数据也在见证这座城市正在复苏。自4月8日零点武汉解禁后的十天里,供需两端快速回升,以疫情中受到极大冲击的餐饮业为例,武汉餐饮线上交易增幅已达93%。
张川表示,消费券对经济的刺激,是一个"从需求-生产-就业-收入-需求"的循环链条,在这一链条上,美团连接了供需两端,一方面帮助消费券助力消费,让消费者和商户直接无缝衔接;另一方面,用春风行动"温暖"商户,当商户扛过寒冬,对就业、收入、新需求都能产生正向的循环,并助力本地生活服务业数字化升级。
自疫情以来,美团发起"春风行动",减轻商家经营困难,帮商家更好地为消费者提供服务。例如,面向武汉商户提供全程无接触服务,包括美团快驴"无接触进货",美团收银"无接触点餐",美团外卖"无接触安心送",实现从餐品制作到交付全程无接触。为了让消费者安心消费,还推出安心餐厅、安心住酒店、安心玩景区、安心逛商场、安心服务等"安心伙伴联盟",全国近112.8万家已加入安心系列服务。
刘胖子家常菜最近也在美团和大众点评上线了"安心餐厅"标识。在刘云曦看来,这次武汉经历了严重疫情,很多顾客不敢到店消费,美团"安心餐厅"以及此前推出的"无接触安心送"等措施,有助于帮助顾客安心消费。
胡晓书介绍,电建地产·南国置业旗下商场也均为严格按照政府规定,进行消杀、体温测量、限流等措施,保障顾客消费安全。
在持续至7月31日的武汉消费券活动中,武汉市人民政府将陆续向全体在汉人员投放5亿元的"武汉消费券",支持武汉商贸、餐饮和文体旅游行业复工复产。据了解,美团此次除了联合武汉政府投放消费券外,还提供配套补贴,打通吃喝玩乐四大场景,下馆子、逛商场、玩景区、住酒店、点外卖、叫闪购均可享受双重补贴优惠。