今天谈的团队参与感的问题,通过作者作为学生以及老师的经历中关于团队参与感的这个问题展开阐述。
1、课堂中的两种状态其代表的两种心理动机:频繁地发言很可能是代表张显自己,自我满足的需求,对团队只有极为有限的贡献,而沉默不语很可能是缺乏信心,极为可能被孤立,实际上这两种参与状态都不能给团队合作带来有效的贡献;
2、不发言的行为,本身也在传递着信息,就是我们是如何看待与研究伙伴的关系。实际上发言表达的是对我们接受到信息的理解以及反馈,通过有效的理解表述和反馈,实际上能够让我们和团队伙伴建立起良好的关系,所以最好的发言(沟通)是看是否能够把团队带进良好的氛围。
所以,优秀的领导是能够把团队每个人的潜能积极出来,就像创造一个良好的沟通氛围,让大家能够积极表达自己的观点,而沟通者需要要重视对团队做出有意识的贡献。
2018.11.13