难忘的遇见

   

    不是每一个相遇都会有意思,有趣味,也不是每一个相遇会有意义,更不是每一个相遇的人让你难忘。但有些不期而遇,是在碰撞中看见不同生命的珍贵,让人久久难忘。

      经朋友介绍一个资深美发师在深圳,而我生活在广州,经过多次微信交流相约在3月3日下午1点。经过两个多小时的车程终于到了目的地,由于第一次去,同时导航没给力,把我们导到了一公里外的地方,所以找停车位个目的地花了一个多小时,才真的面见到真人“张瑞桐”发型师。在找车位见到他之前,我烦躁过,后悔过自己的选择,觉得太浪费时间,也在看到自己对自我的另一份执着,过分执着外表给自己生命带来的负担,以前总是找理由说,优秀就得有优秀的样子呈现……见到真人交流后确实不一样。

    因为我的到来,他拒绝了其他客人,因为知道我是远方而来。我感到了被重视,也感到了他认真对人对事的态度。我知道并不是我有多不一样,这是他的品质。一进门,瑞桐先生出来迎接,一身黑色时尚休闲装,很阳光的小伙儿形象出现,也不失稳重和成熟,手上正拿着工具,出来看我头发,发质和个体整体感觉,然后继续他手头没完成的工作。我知道这是开始与我工作了。送走了最后一个被他“修理”过的男士,非常满意同时绝对自信又亲切的与他道别了。我看在眼里欣赏在心里。他开口的第一句话说:“如果不是知道您那么远,那么费劲的来找我,我现在就想拒绝给您做,来!我们必须先聊一聊,必须是我能帮到您,达到您的要求,我才能动手”。他帮我洗完头,分析头发发质,和我的脸型需要,因为我是天生自来卷,加上发质干而细。如果不用药水,做不出效果,今天如果再用药水,头发会伤得很厉害,短暂的满意,保持不了很久,我自己也不要这样结果。他边分析别说:“我的标准是只要是头发,我就有办法让头发和人一起美,必须每一次作品都是满意的,每一次客人的满意是我最大的幸福,其中的成就感就是我要的,赚钱是另外一回事。十几年的工作历程,就有两次是败笔,我像做噩梦一样难忘,客人自己没有不满意,我自己两年时间记在心里难受,就因为我让他成为了败笔。”他很有沟通技巧和全局性考量说:“我如果今天不给你做,你会不会很失望?如果动手剪,这发质和受损程度,出不来效果,如果用药水软化加上修剪做成最适合你现在形象需要的,发质受不了,保持不了多久,你就不满意,我要的是你回去,半年以上再找我或者一年,生命没有那么多时间折腾。最好决定是您头发多留一直两年后,过来我帮你剪出型,你或扎或散都自然方便,也省事,我会给你做一定旳挑染,时尚中不失端庄。”这番沟通基本是了解了我的内心世界和需要。不像以前去到美发店,师傅都是根据我的发质,以他的专业帮我当下变美,收钱就了事。基本我都是不满意的,哪怕当时满意,回头还是慢慢越来越不满意。因为他们都在用技术服务头发。而不是像瑞桐先生用生命和技术服务生命。因为生命是一个整体,此刻需要健康美丽,回家之后的健康美丽也很重要。也只有高品质的生命才会想到并做到!因为敬业中显示出来的是尊重人的生命需要。我欣然接受了他的建议,内心更多的是满意和欣慰。

    所有的遇见都值得珍惜,只是有的遇见在滋养与你相遇的生命,我也 愿意如此践行。

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