日常体验与痛点
平常我们在线上购物,或者叫个外卖时,都会经历“订单确认”这么一个环节,而这一步往往需要我们认真仔细地去确认一串长长的订单信息表单,以免万事俱备就毁在这最后一步。
而“订单确认”,一般最开始就是让你选择地址;而在慢慢完成了下面长长的表单后,往往对第一项的地址信息忘得差不多了,强迫症+长表单焦虑症患者一般都会返回去确认下地址信息有没有填正确。
对于电商类寄快递的收货地址还好,毕竟就算选错了还是可以事后自己/托人去那个错的地址拿回这个快递的;而对于外卖类的送餐地址,这个地址错了可就后果严重了,毕竟可是关乎一顿饭的大事啊!
举一些栗子
电商类
外卖类
一些小结
不过是一个小小的设计——让我在最后“确认”那一下快速地看到这个地址信息——就缓解了我的强迫症+长表单焦虑症。
PS:个人更倾向于当屏幕看不到地址信息时才出现底部那条地址信息,毕竟首屏我也看到这个地址了就没必要做信息的重复展示啦~