世上无难事,只要肯系统

      标题套用了文中对于咨询公司处理方式的描述:“世上无难事,只要肯细分。”来源于作者对还原论与系统论的区分。

      说到这里不得不先简述一下关于“系统论“的基础理论,系统科学是近代逐渐发展起来的一门跨领域学科,以数理化物为基础,涉及运筹、控制、信息科学等多种学科,内容广泛,几乎在所有领域得到发展和应用。作者认为,相比于工业化时代“细分——分析”的思维方式,系统的思维方式主要差别在思考的维度上。

      谈到系统,首先便会想起哲学中关于“唯物辩证法联系观”的论述,联系是事物之间以及事物内部诸要素之间的相互影响、相互制约和相互作用。而“系统”作为方法论存在于其中,“着眼于事物的整体性,注意遵循系统内部结构的有序性,注重系统内部结构的优化趋向,用综合的思维方法来认识事物”。高中时背的一套一套的理论,到了真正要用到的时候却模糊了范畴、忘记了角度。

      作为小白,在接触咨询类思维方式的第一条,就是了解MECE分析法(相互独立,完全穷尽),即对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并解决问题的方法。只要找出所有分类,一一攻克,便能解决问题。

      在我看来,这更像是一个中心化的模式,以问题为核心,放射出一条条分类线,逐一解决,进而瓦解。

图源自百度百科

      这种方式看似多元全面,考虑周密,但其实在每条射线上都是单一维度或“短维度”的因果呈现。虽然可能因追求严谨周全,MECE设立了独立性和完整性的原则,但这种“不要有交叉重叠”“不漏掉每一部分”的人为分割更像一堵墙,阻挡了各个要素之间可能的关联,而这种关联在现代社会,往往有可能是解决问题的好方法。

      引用专业课老师的一个例子,医学生们在学校里学的都是“什么病可能导致发烧”:风寒会引起发烧、骨折会引起发烧、血液病也可能引起发烧...,但真正走进医院,你要面对的是“病人发烧了,他是什么病,需要怎样来治”,这种情况下,各元素之间的联系就显得尤为重要,不再是“穷尽与检验”,而是“关注整体,关注联系,俯身看大局”。

        当然,还原论(即单维思考方式)也有它的施展天地,诸如自然科学、理学等少有人文交互的领域,还原论更为有效。

        面对身边的事件,更重要的是识别其复杂性,选择更加合适的思维方式,让眼前的世界变得更加“清晰、从容和有序”。


      《跃迁》是一本让我相见恨晚的书,相信很多朋友也会有相似的看法,更多思考与行动的方式,书中都展现的清晰、自然、完整。这里只是对于“系统论与还原论”中的一小部分谈了自己的想法。内容与标题可能不尽相符,更多内容大家可以带着思考,到书中一探究竟。

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