TTT—培训培训师的培训

前几天一位广东的网商来北京做客,聊起他曾经听过我讲的一堂课程,是TTT(Train The Trainer),他印象深刻,让我小得意了一番。说来也是惭愧,其实我自己并没听过TTT,完全是这儿收个一招半式,那儿道听途说,按着自己的野路子在进行培训和总结。也因上次飞机的原因没有去成广州给阿里信保的讲师授课,特成此文,把我TTT中培训内容的一部分和大家分享:

第一种力量:就是故事隐喻

隐喻:通过把要表达的同某个已经具备“那个意思”的事物联系在一起,越过左脑的抵制直接触及到人的心灵(无意识的思维)深处,从而揭示出该含义的真谛。

举个简单的例子:

一颗痣因肉体的白

成为一座岛

我想念

你衣服里波光万顷的海

这句诗中的隐喻就是:痣-肉体对应了岛-海,所以背后的含义就是我想念你的肉体,多么流氓的诗人啊,但偏偏这样的人又都是撩妹高手,这就是隐喻的力量。

隐喻用于培训或演讲中最常用的方式就是故事隐喻,比如在培训刚开始时说:我和大家分享一个有意思的故事,说一位高僧去村里传佛法,村民一听很高兴,来了很多人,吵吵闹闹的,高僧就问村民:你们懂佛法吗?村民说懂啊,高僧就说:那既然懂,我就不讲了,然后拂袖而去。村民们第二天学乖了,当高僧问的时候,村民说不懂啊,高僧就说:那你们不懂,我就也没必要讲了,又走了。

哈哈,说到这儿,停下来问大家,你们觉得应该怎么回答啊?互动就来了,然后继续,第三天的时候,高僧问了同样的问题,结果村民很聪明,一半人说懂,一半人说不懂,高僧更聪明,说那就请懂的人去教不懂的人吧!

现场哄堂大笑,培训师就会说,到了第四天,村民们有了高人指点,大师就顺利开讲了,大家猜村民是怎么回答的啊?最后公布的答案是:“请大师开讲!”那么请问大家懂TTT吗?这个时候学员一定们毕恭毕敬的说:请大师开讲!

你看效果就达到了,多么巧妙的开场隐喻啊!

第二种力量:就是制造矛盾

如果你有机会接触过催眠,就知道催眠的技巧被广泛的应用于培训和演讲,而这里的催眠指的是清醒催眠,绕过你的意识进入到你的潜意识,而矛盾语句是催眠语句构成的重要方法。

比如说:有人说,我这个人啊,是很糊涂的,非常糊涂,特别糊涂,这个时候你运用矛盾语句就可以让他醍醐贯顶,那么请问:你如何对自己糊涂这件事情如此的清醒呢?叮!恍然大悟!

比如说:我是一个很渺小的人,那么你可以问他:那么你如何渺小的伟大?这就是运用矛盾的手法,如果在一开场,你就这么表达:今天我们一起来分享一个关于诚实的小偷的故事,或是软心肠的刺客的故事,一个学识渊博又极其无知的人故事,是不是一下子就很吸引人啊?打破人的常规认知,构建矛盾,比如说以下几页ppt,就是我用这样的方式,调起大家的胃口:

第三种力量:就是构建假想敌

但凡高手的演讲都会构建一个假想敌,然后带领着听众去打败对手,最古老的故事这样写道:有一个小女孩,她的母亲去世了,她的父亲又娶了一个脾气很坏的丑女人,还带来两个讨厌的女儿,那天晚上,王宫里有一场派对,但她不能去。

这段话一下子就让听众的脑海中分离出两个阵营,支持和反对的对象是谁。罗永浩的演讲里面也永远有一个支持者和反对者:比如支持正版,反对盗版;支持维权,反对西门子;支持正义,反对伪善。马云也是如此,用互联网思维打击传统思维,用辩证思考打败单向思考,用支付宝的亲民打败四大银行的专权等等。我曾用过这样的方式,供大家参考:

大家可以看到,这里所构建的假想敌,就是正在作为的HR。

一.自信从哪里来:

其实当你在给“自信”找解释和注脚的时候,你就已经开始不自信了,自信往往是盲目的,没有任何的理由,凤姐长成那样,还很自信的,这有啥,只要你拿到麦克风,你就是全场唯一的国王,只有你才有发言权,所以没心没肺的自信去吧。

二.眼神是气场的指针:

站在场上,眼神和学员的交流是很重要的,我曾经说过一句话:很少有人能抗拒别人对你的注意,那是最不着痕迹的恭维。一场培训,如果和每个学员有三次以上的眼神交流,一般反馈就不会太差了,通常我用“”字形来进行眼神交流。

三.随时随地制造兴奋:

通常一个成年人的注意力不会持续超过十分钟,所以讲师必须在每十分钟制造一个小的兴奋点,这个要提前做设计,比如说一次问答互动,一个笑话,一个案例,一次演练,一个突然提高音量或是互相pk的设计。

当然,这只是我TTT课程的一部分,还有课程设计的罗马柱,教学方法心电图,降龙十八掌等技巧,欲知详情,且听我下回分解!

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