最近看罗辑思维的罗振宇的2016时间的朋友跨年演讲和吴军《选择越少越幸福》,两位牛人都提到了一个观点,其实大多数人是无知的,这话我觉得没有贬义的成分,因为关于认知可以分为四个层次
1、不知道自己不知道
2、知道自己不知道
3、知道自己知道
4、不知道自己知道
其实我们好多人都活在第一个层次------不知道自己不知道,你也许会反问,我都大学毕业了或者活了大半辈子了,难道还有自己不知道的东西?真相是你知道的只是你自己认知系统里面的知识,世界这么大,信息这么多,人类社会还存着这么多的未解之谜,何谈自己无所不知呢?未知是这个世界永恒的真理,所以只有确认自己不知道,才能够虚心的求教并取得进步。苹果手机为什么会畅销,因为他懂得把自认为最好的服务提供给客户,替客户做出最好的选择,带他们进入他们不知道的领域,因为对于普通人来说,要的是用户体验,流不流畅,省不省电,拍照好不好,而不是屏占比,处理器,内存等硬件参数。
我有一个体会,三星note3媳妇送给我的生日礼物,14年买的,硬件参数到现在也不落伍,3G的内存,但是现在已经是卡出翔了,对于手机而言,就好比一个人,满身的肌肉但是脑子不行,终究没什么用,所以我们也要升级自己的软件系统,跟上硬件的步伐(如见这个时代,在中国温饱已不是问题,迫切需要提升的国民的文化软实力)。
所以说对于产品服务而言,选择越少,越简单再加上精品的服务,想不火爆都不行。还要一种说法,选择大于努力,两者矛盾吗?答案:不矛盾。为什么,因为任何一件事情对于每一个人都有一个最优解,真理只有一个,我们只需要按照这个最优解去做就行了。所以貌似很多选择,其实对于个人而言选择只有一个。例如,高考报专业,那么多专业,那么多学校,我们只需要做的是看清这个时代发展的主流,结合自己的能力再加上自己的分数,最终会得到一个最优解,就像方程式一样P=ax^2+by+c,因变量的值确定后,自变量的值就会跟着确定。
因此,貌似有很多选择,其实结合自身的分析之后,我们只有一个最优选择。