同读一本书《59秒心理学》2016-4-20-69
正文:
既然承诺给人们奖励并不能起到有效的激励作用,那么什么样的激励才最好呢?为了鼓励人们做更多他们喜欢的事,你可以偶尔在他们完成任务以后给他们一个小小的惊喜,或者赞美他们的劳动成果。而想要促使人们做他们不喜欢的事情,一个现实的但不过度的奖励在一开始是会奏效的,但接着应该给予他们赞美,使他们感觉良好,从而激励他们继续做下去。
思考:
看到激励就会想起自己在工作中的一些过失,其实每个人都是需要别人给我们激励和赞美的,自己也是一样的,当自己觉得很出色的完成了上司交代给我们的工作的时候,自己也会把这个喜悦赶快的告知自己的上司,如果上司听到你的汇报表扬自己夸自己,那么自己为这个工作付出的一切都会觉得很值得,也会让自己觉得很有成就感,如果再有这样的事情自己还会很卖力的去做,相反如果自己的上司回应自己的只是一句知道了,那么自己会大失所望,会觉得做这件事情付出那么多不值得,下次再有这样的事情自己都没有做的兴奋劲了。
自己出现的错误就是不会表扬员工,有时候交给员工的工作,员工完成以后很高高兴的跑过来跟自己说,自己只是回应哦,知道了,就比如:上次店面陈列培训员把卖场的陈列重新调整了一下,整体的感觉都很好,中岛上也给搭配上了衣服,我刚到店面员工就跑到我跟前说温蒂你看咱家有什么变化吗?我说陈列变了,员工接着说是的我今天把所有的中岛都给动了还搭配了很多衣服,那套刚搭配上就卖了,我的回应就是,是吗?接着就没有下文了,员工失落的看着我说,你也不夸夸我。员工这样一说自己突然就在想自己,如果我是这名员工,我听到这样的话会是什么样的心情,失落,伤心,生气,不满我觉得都会有。
其实,激励别人的最好方法也就是去表扬和赞美自己的员工,让员工就得做这些事情有意义和成就感。