焦点网络九期中级訾会云分享第196天
咨询师专注认真的倾听来访者,有时赞美并不需要语言表达,只需要咨询师肯定的点点天头或一个赞许的面部表情。
咨询师相信每个人都是解决自己问题的专家,所以只是引导来访者弄明白自己想要的是什么,挖掘他她的资源和成功经验,具体细化他她做些什么就可以离目标更近些。优秀的咨询师不管用什么技术,都只做水引子,目的是引导来访者更多的说,不给建议。
评量问句。如果最好的状态是10分,最差的状态是1分,您可以给现在的状态打多少分呢?是什么让您为自己打这个分数呢?您理想的状态是多少分呢?为了达到这个状态,接下来,您想做些什么呢?具体怎么去做呢?