在职场上,学会沟通,才是最重要的生存之道。
一
一个人能力的体现和内心的变强,是从学会与人沟通开始的。
沟通艺术,体现出一个人为人处世的能力,也是情商高的体现。
学会沟通,情商高的人更容易成功。
沟通是每个人情感的交流,通过沟通,你才能了解别人,也能让别人了解你。
你是否在人际交往或是与人沟通中吃过亏,碰过壁?
今天与大家分享一则故事。
二
今天是琦琦入职的第五天,她成功地吸引了老板对她的关注。
琦琦跟我聊天说到这里,我向她比起大拇指的表情包。还问她是怎么做到让老板关注她的,太棒了。
随后,她跟我大哭起来。
引起老板的“关注”,需要加上双引号,是相反意思的关注,原因令我大跌眼镜。只因为她早上上班时,跟老板同时上的电梯,但没跟老板打招呼问早安。
起初她并没有在意这件事情,只是早上开会的气氛令她觉得奇怪,第六感告诉她,她做错了事情。但究竟什么事情,她想不起来,也没有人告诉她。
琦琦刚刚大学毕业,还是个职场小白,平时是个内向的姑娘,只知道埋头干活,不知道怎么跟人沟通。
下午的时候,主管找她谈话,问起她早上为什么不跟老板打招呼。一时之间,琦琦意识到自己的感觉非常正确。但她支吾地说不出来。面对不熟悉的人,她会紧张,会不知道怎么表达。她只见过老板一面,谈不上熟,所以感到尴尬,不知道怎么说话。
但她又自我安慰着,她想这样做,是为了引起老板的重视。好傻的一个姑娘,这样安慰自己,竟然让我不知道怎么说她才好。
三
下面我就谈一下人际沟通中的一些技巧:
一、重视每一个人。
在谈话时,千万不要冷落了任何一个人,冷落了别人,这是一种极不明智的做法。就像上面琦琦的例子,因为没有跟领导打招呼,而使领导觉得自己没有受到重视和尊重,即使你有再大的能力,也不会受到重用。
二、不断自我检视,增强自我修养。
做好人际沟通,需要做到吾日三省吾身,不断检视自我,提高自我修养,这样做有以下四方面好处:
1、用一颗平常心对待身边的事物。
2、学会换位思考,体谅别人,增强全面思考的能力。
3、学会尊重别人,也是尊重自己。
4、这是有责任心和进取心的表现。
三、会沟通技巧和方式很重要。
1、学会主动地与人沟通,待人诚恳;
2、沟通时要学会营造氛围,营造积极的气氛,做一个好的倾听者,有时候也起到很好的作用,提一些对方感兴趣的话题,不会令人反感。
四、学会赞美别人。
赞美是一种高级的沟通术,会赞美别人的人大都是成功人士,也是人际沟通中的高手,恰到好处的赞美,既能使别人愉悦也能博取好感。
五、有一种沟通叫倾听。
倾听也是一种沟通方式,人们需要倾听来取得别人的理解,达到共情。
学会沟通能力,每天进行刻意练习,相信自己慢慢提升,生活中的各种关系也会变得越来越和谐。
学会了沟通,烦恼就少了一半。