之前我在起点学院分享的《从B端和C端着手，聊聊平台型产品如何促进用户转化》这一课程中，曾指出：沟通的核心在于说服力。毕竟只有说服对方，让对方为我们所用的沟通才是有效的沟通。
而在商家运营这一场景下，我们提高说服力最重要的一点便是：找对决策人。
之所以要将找对决策人放在第一步，这个毫无疑问，毕竟沟通必然需要合适的对象。而难就难在这个“合适”上面，一般来说我们判断沟通对象是否合适的条件可以只参考一点：对方是否有决策权。
和拍板的人或者是能够直接触达最高决策者的人谈判，能大大提高我们谈判沟通的效率。毕竟信息本就具有时效性，市场环境即使不是瞬息万变，但在很多情况下也是机不可失，失不再来，尤其是还有竞争对手虎视眈眈的情况之下。
至于第二点，信息传递的准确性。其实也是笔者今天写这篇文章的主要原因。皆因这几天刚看完的《重新定位》里，有一个很有意思的寓言。笔者觉得非常适合来作为例子来说明“找对决策者对保证信息传递准确性”的重要性。所以，今天主要目的其实是和大家分享下这个故事。当然，这个不仅适用于和客户的沟通谈判，也适用于跨部门沟通以及同部门内层层信息的传递。
计划
开始是个计划。
随之而来的是设想。
设想缺乏具体形式。
计划毫无实质性内容。
工人
工人脸色发黑，对组长说：“一堆臭狗屎。”
组长
组长找到小组主管，对他说：“是一桶粪，没人能忍受它的臭味。”
小组主管
小组主管找到经理们，对他们说：
“是一容器排泄物，气味强烈，无人能忍。”
经理们
经理们找到总监，对他说：
“一容器的肥料，威力无人能忍。”
总监
总监找到副总裁，对他说：
“它促进成长，威力无穷。”
副总裁
副总裁找到总裁，对他说：
“这种强有力的计划将促进公司的发展，提高公司的效率。”
总裁
总裁看着计划，觉得很不错。计划成为政策。
很简短的一个小寓言，但他却切切实实的时刻在我们的工作中发生。
就像今晚和朋友吃饭，朋友说看《定位》觉得很空、不落地。确实，我自己也有类似的感觉，由于个人经历的不同，在不同的人生阶段，看看同一本书往往会有不同的感触。可能初次看的时候，觉得假大空、形而上，但过几年再看，说不定就有了相见恨晚、醍醐灌顶之感。
之所以会有这种感觉，和个人的知识储备、人生经历等不无关系，但归根结底还是要落到理解力上。阅读和聆听是两个非常重要的技能，但不同的人终究会有区别。
就像那个小游戏：一排人站好，第一个人看一句话，然后通过绘画或肢体语言传递给下一个人，依次往后。我们总是不可能百分百的传递前一个的信息，途中经过的人越多，变形的程度就越大。
在谈判沟通上也是一个道理，我们离决策者越近，就越能将信息完整无误的传递给对方。毕竟最了解方案的肯定是我们，由我们亲自去沟通，能更加清楚明确抓住核心信息，展现方案的最佳竞争力。借由他人之口的话，可能最后转达给决策者已经完全和我们的本意不相干了。
今天的内容很少，初衷就是想分享下这个寓言。如果有读者想了解更多的关于“平台型运营”的相关内容，可在文末或者公众号留言。笔着根据大家的需求，来看是否有必要整理成文字版。
