291976-陈国艳《2017-07-06》
【连续第145天总结】
A、目标完成情况
1、抄写概念一遍完成100%
2、学习销售三大板块5遍完成100%
B、具体情况总结
一、学习内容
销售三大板块之一:
第一个板块是扩大客户群基数。
客户群的基数是怎么确定的呢?以前老大讲过,好像一个人维护客户最大的范围也就是150个,现在是100个客户创造了100万的业绩,照这样,200万得需要多少客户呢?200个,超出了咱们的能力范围。那么咱们这个从100万增加到200万的目标怎么才能实现呢?
老大说了,第一个就是扩大客户群基数,有水才能有鱼。
更新掉原有的不能成交的客户,这其实也就是咱们平常说的“断舍离”;不能成交的客户像曹操口中的鸡肋,食之无味,弃之可惜,对这些一定不能转化的客户,其实就应该果断的放弃,这样节省的是我们的沉没的成本---时间和精力。
这是我们提高销售额的大体的方向,用的是目标细分,实现这个大目标中的小目标,也要具体的分析。
比如怎么寻找客户源?怎么找到剔除的客户?怎么对新客户进行分类?怎么更好的应用ABC法则,等等。做好这些事情,就是为以后咱们实现总目标---200万做准备,是总目标的前端。
关键词:客户群基数,管理极限,目标细分,剔除不能转化的客户。
二、针对扩大客户群基数进行提问
1、扩大客户群基数的本质?
2、扩大客户群基数的方法?
3、扩大客户群基数的原因?
4、扩大客户群基数的上限?
5、扩大客户群基数的时机?
6、扩大客户群基数的条件?
7、扩大客户群基数后的管理?
8、客户群基数的确定方法?如何根据自身情况计算客户群基数?
9、如何更好的管理新客户?
10、扩大客户群基数后如何维护好旧客户?
11、高手的扩大客户群基数的方法?
12、高手的目标细分怎么运用的?
13、高手的优势是什么?
14、高手的方法可以应用在别的领域吗?
15、应用的细节有哪些?
16、怎么对这样的高手进行市调?
17、同行业都有哪些高手?
18、他们的客户群体怎么确定的?
19、他们的客户群体特点?
20、他们怎么找到大量的客户群体的?
21、高手是怎么管理客户的?
22、高手的做事方法如何,我如何借鉴?
23、高手的优势?
24、高手曾经遇到的困难?
25、同行高手方法如何持续改进?
26、高手是怎么激发自身优势的?
27、怎么对高手进行市调?
28、线上市调哪些方法?
29、线下市调如何进行?
30、怎么达到市调的数量级?
31、自己的优势是什么?
32、怎么激发自身的优势?
33、自身的劣势是什么?
34、怎么对劣势进行隐藏?
35、竞品的优势?
36、竞品的劣势?
37、怎么用我们的优势去攻击竞品的劣势?
38、目标细分法怎么用?
39、大目标的横向目标细分怎么用?
40、分解大目标的标准是什么?
41、分解大目标的步骤?
42、具体实施每个步骤的方法?
43、怎么聚集周围资源完成每一个目标?
44、目标完成的标准?
45、单点爆破怎么用?
46、具体的发力方向是什么?
47、如何确定做好的发力方向?
48、扩大客户群基数中如何应用人情做透?
49、利益驱动怎么用?
50、怎么使自身与客户的利益最大化?
51、于公怎么做?
52、于私怎么做?
53、怎么通过为客户做增值服务来获取客户?
54、具体实施过程中的最大问题?
55、怎么确定实施的效果?
56、怎么确定实施每一步骤的方法?
57、怎么用等门槛扩大客户群基数?
58、在扩大客户群基数时怎么确定投资的规模和阶段?
59、怎么利用促销来扩大客户群基数?
60、怎么增加转介绍?
61、在找客户时,怎么为自己的产品讲故事?
62、怎么为自己讲故事?
63、为了增加客户群基数,怎么对自己的产品进行广告宣传?
三、学以致用
最近有三个愿望,一是学电脑,二是练瑜伽,三是学化妆。学了三大才知道,显然这是不可能同时进行的,一个阶段就聚焦一件事,这才是成功的不二法门。
基于此,我对比较心仪的几个地方分别进行了现场考察。上午先去了电脑学校,一个熟人介绍的,先找到了校长,校长又给安排了一个老师,中年女性,长相憨厚,态度和蔼,性格开朗,一看就是我的菜。大体这么一看,又交谈了几句,用了一些麦凯,基本摸清她的情况,最后问了学全套办公软件的价格,学习方式和学习时长。我又分析了自身的情况:劣势,时间不固定;优势,有一些基础,学起来比较容易接受。她的教学方法是可以预约,随到随学,学会为止,学费也便宜,比较适合我。
中午去了瑜伽店,参观练习了半个小时舞蹈。和老板聊的也很欢,用的麦凯,效果不错。因为是两年卡,所以特意了解了她们的经营状况。后来对瑜伽这个进行了分析,优势:便宜,课程多,今天这个老师还算可以,离家近,逛街也方便;劣势:空间稍小,缴费时限太长,两年。综合考虑一下,其他店一年打折后也要2000多,这个两年1400也已经可以了。
又到了化妆的店,我显然不喜欢化妆,费时费力,价钱也贵,不太适合现在的我,直接被我pass掉了。
最后决定学习电脑和瑜伽,但是还有待于安排时间进行,用艾维做事法来确定是个不错的主意。
C、明日目标
1、抄写概念一遍
2、学习销售三大板块5遍