本次作业1组三张便签,5月9日 沟通力的 先说事实还是先说观点
原文:拆出沟通力1,片段1.5
我的拆解:
I标签:
沟通,就是看什么人说什么话。但是重要的一点就是你得先了解你沟通的对象,他是谁?什么性格,对你的结论是期待还是会反驳。
了解了对方之后,再来设计你要沟通的内容,这个内容如果是一份汇报,
对于信任你的人,可以结论和观点先行,然后再进行推论。
对于对方不大容易接受你的人,可以推论先行,加以论证,再归纳出结论。
A1标签:
以前在单位上班的时候,每次写总结,写汇报的时候,我知道我的直属领导希望我写一些亮点的内容,所以我在年初工作的时候会着重的设计一些亮点工作,这样在写总结的时候,可以让他觉得确实本部门做了很多实事,比如:夏天的时候,我会安排给全单位的电脑进行清洁工作,确保电脑可以度过炎炎夏日而不至于由于散热问题烧毁。这正是我对于直属领导的了解。
A2标签:
我最近正在写一篇调研报告,对于看报告的人来说,我感觉他们很希望看到在海外发展的机会,但是希望看到论证的过程,所以我要做的是给出经过归纳整理出结论,并且论证的过程,这才是他们希望看到的。所以我会按照这个方式来写这篇调研报告。